Pourquoi le voyant de ma batterie ne s’allume-t-il pas lorsque j’inhale avec mon G Pen Gio?

Si la Batterie G Pen Gio ne s'allume pas lorsqu'on inhale, il peut s'agir de l'un de deux problèmes. D'abord, assurez-vous que votre Batterie G Pen Gio est complètement chargée. Si le voyant ne s'allume ni pendant l'inhalation ni lorsque l'appareil est branché, veuillez communiquer avec le service à la clientèle pour faire valoir la garantie de l'appareil. Si la Batterie G Pen Gio indique une charge complète, il peut y avoir un problème de connexion entre celle-ci et la cartouche. Retirez la cartouche et assurez-vous que rien ne s'interpose entre sa base et l'insert de la batterie.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à communiquer avec notre service à la clientèle du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h (HE).
Courriel : help@gpen.com
Téléphone : +1 833-691-3224