FAQ sur les anciens produits

Oui! Le vaporisateur G Pen Dash est doté de la recharge directe, ce qui permet de l’utiliser pendant qu’il est branché et en cours de recharge.

Lorsque le vaporisateur G Pen Dash a besoin d’être rechargé, les voyants DEL avant clignotent en blanc 5 fois pour indiquer que l’appareil n’a plus de charge.

Pour recharger le vaporisateur G Pen Dash, branchez le chargeur USB G Pen Pro à n’importe quel port USB compatible. Connectez le chargeur USB G Pen à la base du Dash. Une fois connecté, les voyants DEL avant s’allument en séquence ascendante pour indiquer qu’une recharge est en cours. Une fois le G Pen Dash complètement rechargé, les trois DEL restent allumées en continu.
Remplissez la chambre avec vos mélanges séchés préférés AVANT d’allumer le vaporisateur G Pen Dash. Le vaporisateur G Pen Dash n’a besoin que de 1 à 3 heures maximum pour compléter un cycle de recharge complet.

Voici les meilleures façons de nettoyer votre vaporisateur G Pen Dash : une fois que vous avez terminé de vaporiser votre matière moulue, retirez l’embout et videz la chambre. Laissez l’appareil refroidir avant d’utiliser la brosse de nettoyage incluse pour retirer tout résidu de la chambre. L’embout G Pen Dash peut être retiré de l’appareil et trempé dans de l’alcool isopropylique, puis rincé à l’eau tiède et séché à l’air libre.

Une fois le vaporisateur G Pen Dash allumé, vous pouvez passer d’un réglage de température à l’autre (trois au total) en appuyant simplement trois fois sur le bouton d’alimentation. Les voyants DEL avant changent de couleur, indiquant que le réglage de température a été modifié. Les trois réglages de température et leurs couleurs correspondantes sont les suivants : Bas (bleu) : 375 °F / 190 °C / Moyen (vert) : 401 °F / 205 °C /
Élevé (rouge) : 428 °F / 220 °C

Pour une performance optimale de votre vaporisateur G Pen Dash, nous recommandons ce qui suit : assurez-vous que votre matière est finement moulue et bien tassée au fond du réservoir.
Une plus grande quantité de matière moulue produira généralement un plus grand volume de vapeur qu’une petite quantité.
Prenez de longues inhalations lentes pour une production de vapeur maximale. Nettoyez régulièrement l’embout G Pen Dash, car l’accumulation de résidus peut grandement nuire à la performance de l’appareil.
Laissez le vaporisateur G Pen Dash refroidir avant de tenter de le nettoyer avec la brosse de nettoyage incluse.
Laissez le vaporisateur G Pen Dash terminer un cycle de chauffe complet avant d’obtenir une production de vapeur maximale, surtout aux réglages de température plus bas.

Assurez-vous de recharger le vaporisateur G Pen Dash avant de l’utiliser. Une fois le Dash complètement rechargé, appuyez cinq fois sur le bouton d’alimentation. L’appareil s’allume et reste en marche pendant quatre minutes, mais vous pouvez l’éteindre avant en appuyant de nouveau cinq fois sur le bouton, ou annuler la chauffe en appuyant deux fois.

Oui, l'enregistrement de votre produit garantit qu'un remplacement sous garantie sera traité rapidement et efficacement par notre service à la clientèle, si vous constatez un défaut de fonctionnement du vaporisateur G Pen Dash qu'il ne peut résoudre par téléphone ou par courriel. Surtout, vous serez le premier informé de toute mise à jour importante liée à votre achat d'un G Pen Dash. Rendez-vous sur ca.gpen.com/register et entrez votre numéro de série, qui se trouve sur l'étiquette au bas de l'emballage.

Assurez-vous que le vaporisateur G Pen Dash est ÉTEINT avant et pendant le remplissage avec vos mélanges séchés préférés.Pour obtenir les meilleurs résultats, moulez finement vos mélanges séchés préférés avant de les placer dans la chambre de chauffe. Retirez l’embout G Pen Dash en appuyant de chaque côté du haut tout en poussant vers le haut. Remplissez la chambre au complet, en prenant soin de ne pas trop tasser. Une fois vos mélanges séchés préférés placés dans la chambre de chauffe, remettez l’embout G Pen Dash en place sur le G Pen Dash. Allumez le Dash et activez la chauffe en appuyant cinq fois sur le bouton d’alimentation. Sélectionnez le réglage de température souhaité en appuyant trois fois sur le bouton d’alimentation, puis commencez à inhaler dès que l’appareil vibre.

Lorsque le G Pen Roam a besoin d’être rechargé, l’écran DEL affiche l’image d’une batterie vide clignotante, et l’appareil ne chauffe pas si vous tentez de l’activer.

Si la circulation d’air de votre G Pen Roam est restreinte, vous pouvez faire ce qui suit pour le nettoyer et le déboucher :

Séparez les composants suivants :

1. Réservoir en quartz
2. Couvercle du réservoir
3. Deux conduits d’air détachables :

• Conduit d’air central en acier inoxydable à l’intérieur du couvercle rabattable de la batterie
• Doublure de conduit d’air en silicone fixée au support interne de la batterie

1. À l’exception du conduit d’air en silicone, faites tremper les pièces ci-dessus dans de l’alcool isopropylique pendant au moins une heure, puis retirez-les et essuyez toutes les surfaces avec des cotons-tiges.
2. Utilisez un coton-tige imbibé d’alcool isopropylique pour retirer tout résidu dans la doublure de conduit d’air en silicone et la batterie, puis essuyez et séchez complètement.
3. Les zones les plus sujettes aux obstructions sont le conduit d’air en acier inoxydable à l’intérieur du couvercle rabattable de la batterie, l’ouverture du conduit d’air au bas du réservoir en quartz et la doublure de conduit d’air en silicone de la batterie. Pour minimiser les obstructions à ces endroits, limitez vos charges à de plus petites quantités de concentré, pas plus grosses que quelques grains de riz.
4. Réassemblez complètement les pièces et faites fonctionner l’appareil à pleine activation au niveau de température MAX pour brûler tout résidu d’alcool isopropylique sur les pièces restantes.

Un nettoyage et un entretien réguliers sont recommandés pour éviter les obstructions et prolonger la durée de vie de votre Roam.

Si votre G Pen Roam présente un problème de connexion, suivez les étapes ci-dessous :

1. Retirez le réservoir et le couvercle du réservoir de la batterie.
2. Vérifiez que le réservoir en quartz et le couvercle du réservoir sont bien ajustés l’un à l’autre. Une petite languette au bas du réservoir en quartz doit s’insérer à plat dans le fond du couvercle du réservoir. La languette doit être orientée directement vers l’embout du Roam lorsque vous replacez le réservoir en quartz et le couvercle du réservoir dans la batterie. Le panneau avant du couvercle du réservoir doit aussi être au ras de la face avant de la batterie.
3. Si ces conditions sont respectées et que vous éprouvez toujours des problèmes de connexion, veuillez communiquer avec le service à la clientèle de G Pen.

Si votre G Pen Roam ne chauffe pas ou affiche une erreur de connexion sur l’écran DEL, vous pouvez faire ce qui suit :

1. Assurez-vous d’abord que le Roam est complètement rechargé.
2. Retirez le réservoir et le couvercle du réservoir de la batterie.
3. Vérifiez que le réservoir en quartz et le couvercle du réservoir sont bien ajustés l’un à l’autre. Une petite languette au bas du réservoir en quartz doit s’insérer à plat dans le fond du couvercle du réservoir. La languette doit être orientée directement vers l’embout du Roam lorsque vous replacez le réservoir en quartz et le couvercle du réservoir dans la batterie. Le panneau avant du couvercle du réservoir doit aussi être au ras de la face avant de la batterie.
4. Si ces conditions sont respectées et que vous éprouvez toujours des problèmes de connexion, veuillez communiquer avec le service à la clientèle de G Pen.

Pour remplacer l’atomiseur du G Pen Roam, relevez d’abord le couvercle du réservoir pour exposer le réservoir en quartz en dessous. Assurez-vous de laisser le réservoir refroidir complètement avant de le manipuler. Ensuite, tirez doucement le réservoir en quartz avec son couvercle en silicone hors de la base du Roam. Le réservoir lui-même peut alors glisser vers le bas et sortir du couvercle. Insérez le nouvel atomiseur Roam dans le couvercle de réservoir en silicone, en vous assurant que les languettes sont alignées pour un ajustement parfait. Enfin, glissez le réservoir et son couvercle dans la fente prévue à cet effet sur le Roam.

Les meilleures pratiques de nettoyage du G Pen Roam sont décrites ci-dessous :

Séparez les composants suivants :

1. Réservoir en quartz
2. Couvercle du réservoir
3. Deux conduits d’air détachables :

• Conduit d’air central en acier inoxydable à l’intérieur du couvercle rabattable de la batterie
• Doublure de conduit d’air en silicone fixée au support interne de la batterie

1. À l’exception du conduit d’air en silicone, faites tremper les pièces ci-dessus dans de l’alcool isopropylique pendant au moins une heure, puis retirez-les et essuyez toutes les surfaces avec des cotons-tiges.
2. Utilisez un coton-tige imbibé d’alcool isopropylique pour retirer tout résidu dans la doublure de conduit d’air en silicone et la batterie, puis essuyez et séchez complètement.
3. Les zones les plus sujettes aux obstructions sont le conduit d’air en acier inoxydable à l’intérieur du couvercle rabattable de la batterie, l’ouverture du conduit d’air au bas du réservoir en quartz et la doublure de conduit d’air en silicone de la batterie. Pour minimiser les obstructions à ces endroits, limitez vos charges à de plus petites quantités de concentré, pas plus grosses que quelques grains de riz.
4. Réassemblez complètement les pièces et faites fonctionner l’appareil à pleine activation au niveau de température MAX pour brûler tout résidu d’alcool isopropylique sur les pièces restantes.

Pour remplir le tube à eau du G Pen Roam, retirez d’abord la batterie et la chambre de chauffe de l’appareil en les tirant doucement vers le haut, à l’écart de l’embout. L’embout du Roam peut ensuite être retiré du tube à eau intégré en tirant doucement vers le haut. Versez ensuite de l’eau dans l’ouverture du tube jusqu’à la ligne de remplissage noire au bas du tube. Une fois l’embout et la batterie remis en place, le Roam est prêt à l’emploi.

Pour charger des concentrés dans le G Pen Roam, relevez d’abord le couvercle de l’appareil pour exposer l’élément chauffant en quartz en dessous. À l’aide de l’outil inclus, déposez les concentrés au centre de la coupelle en quartz. Une fois la quantité désirée de concentré chargée, refermez le couvercle pour couvrir l’élément chauffant. Appuyez deux fois sur le bouton d’alimentation pour activer la chauffe.

Une fois le G Pen Roam allumé et la température désirée sélectionnée, appuyez deux fois sur le bouton d’alimentation principal pour activer la chauffe. Le Roam vibre et son écran affiche des lignes ondulées pour indiquer que la chauffe a commencé. Lorsque l’appareil atteint la température, il vibre de nouveau et affiche un pouce levé. La chauffe peut être annulée à tout moment en appuyant deux fois de plus sur le bouton d’alimentation.

Une fois le G Pen Roam allumé, le réglage de température peut être ajusté par incréments de 25* F à l’aide des deux boutons situés sur le côté de l’appareil. La température peut être affichée en °C en maintenant enfoncés le bouton d’alimentation et le bouton d’augmentation de la température pendant trois secondes.

Le G Pen Roam s’allume en appuyant cinq fois sur le bouton d’activation circulaire situé au-dessus du logo G à l’arrière de l’appareil. Le Roam s’éteint en appuyant cinq fois sur ce même bouton. L’appareil vibre pour indiquer qu’il a été allumé ou éteint.

Si la batterie du G Pen Gio ne s’allume pas lorsque vous inhalez, il peut s’agir de l’un de deux problèmes. D’abord, assurez-vous que la batterie de votre G Pen Gio est complètement rechargée. Si le voyant ne s’allume ni pendant l’inhalation ni lorsque l’appareil est branché, veuillez communiquer avec le service à la clientèle pour faire une réclamation sous garantie. Si la batterie du G Pen Gio indique qu’elle est complètement rechargée, il peut y avoir un problème de connexion entre celle-ci et la cartouche. Retirez la cartouche et assurez-vous que rien ne s’interpose entre le bas de la cartouche et l’insert de la batterie.

Le G Pen Gio s’active par l’inhalation; une fois l’appareil rechargé et une cartouche insérée, il vous suffit d’inhaler par l’embout de l’appareil jusqu’à ce que vous ayez consommé la quantité de vapeur désirée.

La cartouche G Pen Gio est correctement alignée avec la batterie lorsque le logo G en relief et l’ouverture de l’embout sont orientés dans la même direction que le voyant « G » à l’avant de la batterie. La cartouche doit glisser complètement dans le haut de la batterie.

Lorsque la batterie du G Pen Gio approche d’une charge complète, le voyant « G » à l’avant de l’appareil se met à clignoter. L’appareil est complètement rechargé lorsque le clignotement cesse et que le voyant s’éteint.

Lorsque la batterie du G Pen Gio a besoin d’être rechargée, le voyant « G » avant clignote cinq fois lorsque vous inhalez.

La batterie du G Pen Gio se recharge en branchant le câble micro USB inclus au bas de la batterie de l’appareil, ainsi qu’à un port USB ou un adaptateur secteur compatible. Le voyant « G » à l’avant de l’appareil s’allume pour indiquer que la batterie est en cours de recharge.

Oui, la batterie et le chargeur du G Pen Gio sont tous deux couverts pendant un an à compter de la date d’achat. Les cartouches peuvent être couvertes par la garantie du détaillant ou du point de vente, selon leur propre politique de garantie.

Les cartouches G Pen Gio sont vendues uniquement chez les détaillants autorisés. Vous pouvez trouver un détaillant près de chez vous en utilisant notre outil Trouver un détaillant.

Pour Celsius, maintenez enfoncés simultanément le bouton du panneau avant et le bouton latéral supérieur.

Pour Fahrenheit, maintenez enfoncés simultanément le bouton du panneau avant et le bouton latéral inférieur.

Consultez cette vidéo YouTube si vous avez besoin d’aide supplémentaire!

Lorsque les barres de l’indicateur de charge de la batterie clignotent quatre fois, il est temps de recharger.

Batterie lithium-ion rechargeable de 2 200 mAh / 7,77 Wh, 3,7 à 4,0 V.

Maintenez le bouton du panneau avant enfoncé pendant une seconde, puis relâchez-le pour lancer la chauffe.

Avec une charge complète, le G Pen Elite peut offrir de 12 à 15 activations maximales (périodes de chauffe de cinq minutes).

Les quatre barres de l’indicateur de charge de la batterie sont toutes allumées.

Nettoyez toujours immédiatement après chaque utilisation. Utilisez la brosse de nettoyage pour enlever les résidus de matière autour de la connexion de l’embout et sur le tamis filtrant. Préchauffer l’appareil avant le nettoyage facilite le retrait des résidus de matière moulue. En cas d’accumulation importante, séparez les trois pièces de l’embout de l’Elite et faites-les tremper dans de l’alcool à friction. Passer l’embout entier sous l’eau chaude peut aussi être efficace.

Consultez cette vidéo YouTube pour des conseils de nettoyage, ou cette vidéo pour un guide de nettoyage plus complet.

Sans trop tasser la chambre, celle-ci peut contenir entre 0,25 et 0,75 g de matière séchée.

0,11 pouce cube, ou 17,35 x 16,28 x 7,56 mm.

Nous ne le recommandons pas, car toute fuite par les trous de circulation d’air au bas de la chambre peut endommager de façon permanente les composants internes de votre appareil, et ces dommages ne sont pas couverts par la garantie.

Pour obtenir la meilleure saveur et la plus durable de votre matière moulue préférée, nous recommandons de régler la température autour de 375 °F, ou 190 °C.

Assurez-vous de bien nettoyer l’embout avant de retirer le tamis filtrant. Utilisez l’outil G Pen inclus pour pousser contre les trous du tamis et le faire glisser hors de la petite ouverture à l’avant de l’embout.

Utilisez toujours un moulin, ou une carte G, pour moudre la matière séchée. Pour de meilleurs résultats, assurez-vous que vos herbes sèches sont finement moulues. Une mouture plus grossière prendra plus de temps à vaporiser et produira moins de vapeur.

Panneau d’oxygénation en alliage d’aluminium, céramique, caoutchouc de silicone, acier inoxydable et plastique de qualité alimentaire sans BPA (polytéréphtalate de butylène).

112,2 x 31,6 x 25,7 mm

Appuyez fermement vers le haut à l’arrière de l’embout, puis soulevez un côté pour le retirer.

GS Holistic LLC garantit le G Pen Elite contre les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pour une période d'un (1) an à compter de la date d'achat au détail par l'acheteur utilisateur final d'origine. Si un défaut physique survient et qu'une réclamation est reçue pendant la période de garantie, GS Holistic LLC remplacera le produit défectueux par un produit neuf. La garantie limitée ne couvre pas la dégradation normale des performances des batteries ni le non-respect des instructions de nettoyage et de chargement.

Des embouts de remplacement complets (embout, revêtement en caoutchouc de silicone, tamis filtrant) et des paquets de tamis filtrants pour embout sont disponibles auprès de notre service à la clientèle à help@gpen.com.

Oui, l’enregistrement de votre produit garantit qu’un remplacement sous garantie sera traité rapidement et efficacement par notre service à la clientèle, si vous constatez un défaut de fonctionnement de l’Elite qu’il ne peut résoudre par téléphone ou par courriel. Surtout, vous serez le premier informé de toute mise à jour importante liée à votre achat d’un G Pen Elite pour matière moulue. Rendez-vous sur ca.gpen.com/register et entrez votre numéro de série, qui se trouve sur l’étiquette au bas de l’emballage.

Pour un nettoyage de base, nous recommandons d’utiliser nos cotons-tiges de nettoyage G, qui sont imbibés d’une solution nettoyante. Si un nettoyage plus en profondeur est nécessaire, vous pouvez aussi utiliser votre outil G pour retirer les résidus plus solides. Pour un nettoyage en profondeur, vous pouvez faire tremper votre embout dans de l’alcool isopropylique pendant environ 20 à 30 minutes, puis le rincer abondamment à l’eau chaude. Cela devrait décoller et déloger même les résidus les plus tenaces.

Le vaporisateur G Pen est doté d’une fonction d’arrêt automatique pour éviter la surchauffe. Lorsque le bouton est maintenu enfoncé pendant une période prolongée, l’appareil s’éteint de lui-même. Nous recommandons de laisser passer au moins 20 secondes entre chaque utilisation pour maximiser la durée de vie de votre G Pen.

Une fois le vaporisateur G Pen Pro allumé, vous pouvez passer d’un réglage de température à l’autre (trois au total) en maintenant simplement le bouton d’alimentation enfoncé pendant trois secondes. Les voyants DEL avant changent de couleur, indiquant que le réglage de température a été modifié. Les trois réglages de température et leurs couleurs correspondantes sont les suivants :

Bas (bleu) : 375 °F / 190 °C

Moyen (vert) : 400 °F / 204 °C

Élevé (rouge) : 428 °F / 220 °C

Assurez-vous de recharger le vaporisateur G Pen Pro avant de l’utiliser. Une fois le G Pen Pro complètement rechargé, appuyez cinq fois sur le bouton d’alimentation. L’appareil reste en marche pendant quatre minutes, mais vous pouvez l’éteindre avant en appuyant de nouveau cinq fois sur le bouton.

La température est d’abord réglée au niveau le plus bas, indiqué par les voyants DEL bleus situés directement sous le bouton d’alimentation. Les DEL avant clignotent pendant que le G Pen Pro chauffe jusqu’à la température sélectionnée.

Une fois que le vaporisateur G Pen Pro a atteint la température désirée, les voyants DEL avant s’allument en continu, indiquant qu’il est prêt à l’emploi.

Oui, l’enregistrement de votre produit garantit qu’un remplacement sous garantie sera traité rapidement et efficacement par notre service à la clientèle, si vous constatez un défaut de fonctionnement du G Pen Pro qu’il ne peut résoudre par téléphone ou par courriel. Surtout, vous serez le premier informé de toute mise à jour importante liée à votre achat d’un vaporisateur G Pen Pro. Rendez-vous sur ca.gpen.com/register et entrez votre numéro de série, qui se trouve sur l'étiquette sous l'emballage.

Le vaporisateur G Pen Pro est conçu avec une fonction d’arrêt automatique pour préserver l’autonomie de la batterie et éviter toute chauffe inutile. C’est pourquoi le vaporisateur G Pen Pro s’éteint automatiquement après une période de quatre minutes. Si vous souhaitez continuer à utiliser le G Pen Pro après l’arrêt automatique, appuyez simplement cinq fois sur le bouton d’alimentation pour le rallumer et poursuivre votre utilisation.

Pour recharger le vaporisateur G Pen Pro, branchez le chargeur USB G Pen Pro à n’importe quel port USB compatible. Connectez le chargeur USB G Pen Pro à la base du G Pen Pro. Une fois connecté, les voyants DEL avant s’allument en séquence ascendante pour indiquer qu’une recharge est en cours.

Une fois le vaporisateur G Pen Pro complètement rechargé, les quatre DEL restent allumées en continu.

Remplissez la chambre avec vos mélanges séchés préférés AVANT d’allumer le vaporisateur G Pen Pro.

Le vaporisateur G Pen Pro n’a besoin que de 1 à 3 heures maximum pour compléter un cycle de recharge complet.

Voici les meilleures façons de nettoyer votre vaporisateur G Pen Pro :

• Une fois que vous avez terminé de vaporiser votre matière moulue, retirez l’embout et videz la chambre.
• Laissez l’appareil refroidir avant d’utiliser la brosse de nettoyage incluse pour retirer tout résidu de la chambre.
• L’embout peut être retiré de l’appareil et trempé dans de l’alcool isopropylique ou votre solution nettoyante préférée, puis rincé à l’eau tiède et séché à l’air libre.

Le vaporisateur G Pen Pro est doté d’une chambre de chauffe pouvant contenir environ 0,25 g de matière moulue.

Lorsque le vaporisateur G Pen Pro a besoin d’être rechargé, les voyants DEL avant clignotent en blanc 5 fois pour indiquer que l’appareil n’a plus de charge.

Avec une charge complète, la batterie peut alimenter un minimum de 12 activations, soit 48 minutes de chauffe.

Assurez-vous que le vaporisateur G Pen Pro est ÉTEINT avant et pendant le remplissage avec vos mélanges séchés préférés.

Pour obtenir les meilleurs résultats, utilisez la carte G pour moudre finement vos mélanges séchés préférés avant de les placer dans la chambre de chauffe.

Retirez l’embout G Pen Pro en appuyant de chaque côté du haut tout en poussant vers le haut.

Remplissez la chambre au complet, en prenant soin de ne pas trop tasser. Une fois vos mélanges séchés préférés placés dans la chambre de chauffe, remettez l’embout G Pen Pro en place sur le vaporisateur G Pen Pro. Allumez le vaporisateur G Pen Pro en appuyant cinq fois sur le bouton d’alimentation. Sélectionnez le réglage de température souhaité en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé, attendez que les DEL indicatrices cessent de clignoter, ce qui signifie que la température désirée est atteinte, puis inhalez.

Pour une performance optimale de votre vaporisateur G Pen Pro, nous recommandons ce qui suit :

• Assurez-vous que votre matière est finement moulue et bien tassée au fond du réservoir.
• Une plus grande quantité de matière moulue produira généralement un plus grand volume de vapeur qu’une petite quantité.
• Nettoyez régulièrement l’embout G Pen Pro, car l’accumulation de résidus peut grandement nuire à la performance de l’appareil.
• Laissez le vaporisateur G Pen Pro refroidir avant de tenter de le nettoyer avec la brosse de nettoyage incluse.
• Laissez le vaporisateur G Pen Pro terminer un cycle de chauffe complet avant d’obtenir une production de vapeur maximale, surtout aux réglages de température plus bas.

Oui! La batterie G Pen Nova s’adapte à toutes les cartouches standard à filetage 510 et les alimente.

Pour charger vos concentrés dans le réservoir G Pen Nova, retirez d’abord l’embout du réservoir en le tirant doucement vers le haut. Ensuite, utilisez la pique en acier fixée à l’embout pour prélever la matière et insérez-la dans le réservoir en remettant simplement l’embout en place.

Le réservoir G Pen Nova doit être remplacé avec le temps; sa durée de vie est d’environ six semaines pour un utilisateur moyen. Le réservoir G Pen Nova est disponible auprès de notre service à la clientèle à help@gpen.com.

Une fois le G Pen Nova allumé, le mode d’inhalation prolongée peut être activé en appuyant deux fois sur le bouton. La DEL entourant le bouton reste allumée et la batterie chauffe pendant 15 secondes sans qu’il soit nécessaire de maintenir le bouton enfoncé. Cette chauffe automatique peut être annulée à tout moment en appuyant sur le bouton.

Lorsque la batterie G Pen Nova a besoin d’être rechargée, le voyant entourant le bouton d’alimentation clignote cinq fois lorsque vous appuyez sur le bouton.

Une fois le G Pen Nova allumé, vous pouvez passer d’un réglage de tension à l’autre (trois au total) en appuyant simplement trois fois sur le bouton d’alimentation. Le voyant DEL entourant le bouton change de couleur, indiquant que le réglage de tension a été modifié. Les trois réglages de tension et leurs couleurs correspondantes sont les suivants :

• Bas (bleu) : 3,2 V
• Moyen (vert) : 3,5 V
• Élevé (rouge) : 3,9 V

Assurez-vous de recharger le G Pen Nova avant de l’utiliser. Une fois la batterie G Pen Nova complètement rechargée, appuyez cinq fois sur le bouton d’alimentation. Le bouton clignote trois fois pour indiquer que l’appareil est allumé. Pour éteindre l’appareil, appuyez de nouveau cinq fois sur le bouton. Le bouton clignote une fois dans chaque couleur (bleu, vert, rouge) pour indiquer qu’il s’éteint.

Oui, l’enregistrement de votre produit garantit qu’un remplacement sous garantie sera traité rapidement et efficacement par notre service à la clientèle, si vous constatez un défaut de fonctionnement du G Pen Nova qu’il ne peut résoudre par téléphone ou par courriel. Surtout, vous serez le premier informé de toute mise à jour importante liée à votre achat d’un G Pen Nova. Rendez-vous sur ca.gpen.com/register et entrez votre numéro de série, qui se trouve sur l'étiquette sous l'emballage.

Le G Pen Nova se recharge en branchant le câble micro USB inclus au bas de la batterie de l’appareil, ainsi qu’à un port USB ou un adaptateur secteur compatible. Le petit voyant DEL au bas de l’appareil s’allume en rouge pour indiquer que la batterie est en cours de recharge. Une fois la recharge terminée, la DEL passe du rouge au vert.

Oui! La batterie Nova LXE s’adapte à toutes les cartouches standard à filetage 510 et les alimente. Nous recommandons de vérifier le réglage de tension recommandé pour votre cartouche avant l’utilisation.

Une fois le Nova LXE allumé, vous pouvez passer d’un réglage de tension à l’autre (trois au total) en appuyant simplement trois fois sur le bouton d’alimentation. Le voyant DEL entourant le bouton change de couleur, indiquant que le réglage de tension a été modifié. Les trois réglages de tension et leurs couleurs correspondantes sont les suivants :

• Bas (bleu) : 3,2 V
• Moyen (vert) : 3,6 V
• Élevé (rouge) : 4,1 V

Oui, l'enregistrement de votre produit garantit qu'un remplacement sous garantie sera traité rapidement et efficacement par notre service à la clientèle, si vous constatez un défaut de fonctionnement du Nova LXE qu'il ne peut résoudre par téléphone ou par courriel. Surtout, vous serez le premier informé de toute mise à jour importante liée à votre achat d'un Nova LXE. Rendez-vous sur ca.gpen.com/register avec votre numéro de série, qui se trouve sur l'étiquette au dos de l'emballage.

Le Nova LXE se recharge en branchant le câble micro USB inclus au bas de la batterie de l’appareil, ainsi qu’à un port USB ou un adaptateur secteur compatible. Le petit voyant DEL au bas de l’appareil s’allume et clignote en rouge pour indiquer que la batterie est en cours de recharge. Une fois la recharge terminée, la DEL passe du rouge au vert et reste allumée en continu.

Pour charger vos concentrés dans le réservoir Nova LXE, retirez d’abord l’embout du réservoir en le tirant doucement vers le haut. Vous pouvez ensuite utiliser l’outil en acier inoxydable fixé à l’embout pour prélever la matière et l’insérer dans le réservoir en remettant simplement l’embout en place.

Vous pouvez accéder directement à l’élément chauffant en dévissant le connecteur dans le sens antihoraire depuis la base de l’atomiseur.

Le réservoir Nova LXE doit être remplacé avec le temps; sa durée de vie est d’environ six semaines pour un utilisateur moyen. Le réservoir Nova LXE est disponible auprès de notre service à la clientèle à help@gpen.com.

Une fois le Nova LXE allumé, le mode d’inhalation prolongée peut être activé en appuyant deux fois sur le bouton. La DEL entourant le bouton reste allumée et la batterie chauffe pendant 15 secondes sans qu’il soit nécessaire de maintenir le bouton enfoncé. Cette chauffe automatique peut être annulée à tout moment en appuyant sur le bouton.

Lorsque la batterie Nova LXE a besoin d’être rechargée, le voyant entourant le bouton d’alimentation clignote cinq fois lorsque vous appuyez sur le bouton.

Selon vos réglages de tension, vous devriez pouvoir obtenir entre 45 et 58 activations maximales avec le Nova LXE. Vous obtiendrez plus d’activations en utilisant des tensions plus basses.

Non, le Nova LXE est conçu pour être utilisé avec des concentrés seulement.

Assurez-vous toujours que la pièce détachable en acier inoxydable est vissée à fond avant d’enfoncer l’embout. Vérifiez les deux joints toriques à la base de l’embout pour vous assurer qu’ils sont bien en place. Enfoncer l’embout en le tournant légèrement aide à trouver la meilleure connexion.

Pour éviter qu’il ne se dévisse accidentellement de l’embout, le filetage de l’outil en acier inoxydable est inversé par rapport à celui du connecteur à la base de l’atomiseur. Tournez dans le sens horaire pour dévisser, et dans le sens antihoraire pour serrer.

Assurez-vous que vos concentrés sont en contact étroit avec l’élément chauffant du fond (et non sur les parois latérales ou trop haut sur l’outil). Il est aussi recommandé de préchauffer votre première charge (appuyez deux fois sur le bouton) afin d’amorcer l’élément chauffant, puis d’appuyer de nouveau deux fois avant votre première grande inhalation. Nous recommandons également de commencer au niveau BLEU avant de passer au VERT, puis au ROUGE. Assurez-vous toujours qu’il y a des concentrés sur ou autour de l’élément chauffant avant l’activation. Vous pouvez accéder directement à l’élément chauffant en dévissant le connecteur dans le sens antihoraire depuis la base de l’atomiseur.

Assurez-vous de recharger le Nova LXE avant de l’utiliser. Une fois la batterie Nova LXE complètement rechargée, appuyez cinq fois sur le bouton d’alimentation. Le bouton clignote trois fois pour indiquer que l’appareil est allumé. Pour éteindre l’appareil, appuyez de nouveau cinq fois sur le bouton. Le bouton clignote une fois dans chaque couleur (bleu, vert, rouge) pour indiquer qu’il s’éteint.

Appuyez fermement vers le haut à l’arrière de l’embout, puis soulevez un côté pour le retirer.

GS Holistic LLC garantit le G Pen contre les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d’utilisation pour une période d’un (1) an à compter de la date d’achat au détail par l’acheteur utilisateur final original. Si un défaut physique survient et qu’une réclamation est reçue pendant la période de garantie, GS Holistic LLC remplacera le produit défectueux par un produit neuf. La garantie limitée ne couvre pas la dégradation normale de la performance des batteries ni le non-respect des instructions de nettoyage et de remplissage.

Le réservoir G Pen pour matière moulue a une durée de vie d’environ six semaines pour un utilisateur moyen. Le réservoir G Pen pour matière moulue est disponible auprès de notre service à la clientèle à help@gpen.com.

Une fois que vous avez rempli votre réservoir G Pen pour matière moulue, que vous l’avez vissé sur votre batterie G Pen et que vous l’avez déverrouillée en appuyant cinq fois sur le bouton, il suffit de maintenir le bouton enfoncé pour chauffer la bobine et d’inhaler.

Pour remplir votre réservoir G Pen pour matière moulue, vous devez d’abord dévisser l’embout pour exposer la chambre de chauffe. Moulez vos mélanges séchés à la consistance désirée et placez la quantité souhaitée dans le réservoir. Gardez à l’esprit que la circulation d’air dans le réservoir dépend grandement de la quantité et de la consistance des mélanges séchés chargés. Une fois vos mélanges séchés en place et l’embout revissé, votre réservoir G Pen pour matière moulue est prêt à l’emploi.

Le réservoir G Pen Hookah se compose d’un atomiseur, d’une base et d’un boîtier. Pendant que la batterie G Pen est éteinte (verrouillée), dévissez la base du boîtier. Assurez-vous que l’atomiseur est solidement vissé dans le haut de la base avant de procéder au remplissage. Retournez le boîtier et remplissez le pourtour du réservoir intégré à l’aide du contenant à liquide fourni. Ne versez pas de liquide dans le conduit central du boîtier et ne le remplissez pas au-delà de la moitié de sa capacité. Avec l’atomiseur fixé à la base, revissez la base sur le boîtier afin de sceller le réservoir. Une fois le réservoir Hookah entièrement vissé sur la batterie G Pen, il est prêt à l’emploi.

• Le réservoir G Pen pour matière moulue est compatible avec la batterie G Pen.
• Le réservoir G Pen pour matière moulue est conçu pour être utilisé avec de la matière aromatique séchée.
• Le réservoir G Pen pour matière moulue n’est pas destiné à être utilisé avec des concentrés.

Dans la chambre de chauffe de votre réservoir G Pen pour matière moulue, la résistance se nettoie d'elle-même en éliminant tout résidu qui entre en contact avec elle. Nous ne recommandons pas l'utilisation d'un agent nettoyant liquide, quel qu'il soit, dans le réservoir G Pen pour matière moulue, car cela pourrait provoquer un mauvais fonctionnement. Vous pouvez utiliser la brosse de nettoyage incluse et le G Tool pour retirer les résidus autour de la résistance et du manchon en verre qui l'entoure, mais faites très attention de ne pas brusquer la résistance elle-même, car une force excessive peut l'endommager.

Lorsque la batterie G Pen a besoin d'être rechargée, le bouton d'alimentation clignote 8 fois lorsqu'on appuie dessus.

À ce moment, branchez la batterie G Pen au chargeur USB G filaire G Pen. Le chargeur USB G filaire G Pen peut être branché soit à l'adaptateur mural G, soit à n'importe quel port USB compatible. Le chargeur USB G filaire G Pen affiche d'abord un voyant vert, puis passe au rouge pour indiquer que la batterie G Pen est en cours de charge.

Lorsque le voyant DEL rouge repasse au vert, la batterie G Pen est complètement chargée.

Si le voyant de votre chargeur USB G filaire G Pen reste vert, même après que le bouton a clignoté 8 fois, cela peut indiquer un problème de fonctionnement du chargeur. Dans ce cas, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle pour discuter des options de garantie.

Pour allumer votre G Pen pour matière moulue, appuyez cinq fois rapidement sur le bouton. Si c'est fait correctement, votre batterie G Pen clignote trois fois pour indiquer qu'elle est déverrouillée et prête à l'emploi. Vous saurez qu'elle est déverrouillée si le bouton s'illumine lorsque vous appuyez dessus. Pour éteindre votre G Pen pour matière moulue, appuyez de nouveau cinq fois sur le bouton. La batterie G Pen clignote encore trois fois, mais ne s'allume plus lorsque vous appuyez sur le bouton.

Une fois votre résistance G Pen remplie, vissée sur votre batterie G Pen et déverrouillée en appuyant cinq fois sur le bouton, il suffit de maintenir le bouton enfoncé pour chauffer la résistance et d'inhaler.

Pour remplir votre résistance G Pen, vous devez d'abord dévisser l'embout pour exposer la résistance chauffante. À l'aide de votre G Tool, déposez la quantité de concentrés souhaitée dans le réservoir, sur la résistance et autour de celle-ci. Faites attention de ne pas forcer sur la résistance elle-même, car elle est délicate et peut se déloger sous une pression excessive. Une fois vos concentrés en place et l'embout revissé, votre vaporisateur G Pen est prêt à être utilisé.

Même si votre batterie G Pen a déjà un peu de charge à la sortie de la boîte et peut tout à fait être utilisée, nous recommandons de la charger complètement lors des premières utilisations afin de la conditionner pour des performances optimales

Pour charger votre batterie G Pen, retirez d'abord tout réservoir qui pourrait y être fixé. Une fois votre câble USB G branché à l'adaptateur mural G, un voyant vert devrait s'afficher. Lorsque vous vissez votre batterie sur le chargeur, la batterie clignote trois fois puis reste allumée. Le voyant du chargeur passe aussi du vert au rouge pour indiquer que la batterie est en cours de charge. Lorsque ce voyant repasse au vert, la batterie est complètement chargée.

Une batterie G Pen qui clignote 3 fois indique généralement un problème de communication entre la batterie G Pen et la résistance double quartz G Pen. Pour y remédier, assurez-vous que la connexion entre les deux est propre et bien serrée. Si vous voyez toujours 3 clignotements, vous pouvez essayer votre batterie avec d'autres réservoirs ou résistances pour voir si cela règle le problème. Si le changement de réservoir ou de résistance fait cesser le clignotement, vous devrez peut-être remplacer le réservoir ou la résistance en cause. Si la batterie clignote 3 fois avec chaque réservoir ou résistance, le problème vient de la batterie G Pen elle-même. Communiquez avec le service à la clientèle pour un remplacement dans le cadre de notre garantie d'un an.

Assurez-vous de charger le vaporisateur G Pro pour matières sèches avant de l’utiliser. Une fois le G Pro complètement chargé, appuyez cinq fois sur le bouton d’alimentation. L’appareil reste allumé pendant 4 minutes, mais vous pouvez l’éteindre plus tôt en appuyant de nouveau cinq fois sur le bouton.

La température est d’abord réglée au niveau le plus bas, indiqué par un voyant DEL rouge situé juste sous le bouton d’alimentation. Le bouton d’alimentation reste rouge pendant que le G Pro chauffe jusqu’à la température choisie.

Lorsque le G Pro a atteint la température voulue, le bouton d’alimentation devient vert pour indiquer que l’appareil est prêt à être utilisé.

Garder la batterie G Pen propre contribue à la performance globale et à la longévité du produit. Retirez tout résidu de concentré indésirable du bouton d'alimentation et du point de connexion à l'aide d'un G Tip ou d'un coton-tige imbibé d'alcool à friction. Garder ces zones propres assure que les connexions restent établies et que la batterie fonctionne à plein rendement.

Lorsque la batterie G Pen a besoin d'être rechargée, le bouton d'alimentation clignote 8 fois lorsqu'on appuie dessus.

À ce moment, branchez la batterie G Pen au chargeur USB G filaire G Pen. Le chargeur USB G filaire G Pen peut être branché soit à l'adaptateur mural G, soit à n'importe quel port USB compatible. Le chargeur USB G filaire G Pen affiche d'abord un voyant vert, puis passe au rouge pour indiquer que la batterie G Pen est en cours de charge.

Lorsque le voyant DEL rouge repasse au vert, la batterie G Pen est complètement chargée.

Si le voyant de votre chargeur USB G filaire G Pen reste vert, même après que le bouton a clignoté 8 fois, cela peut indiquer un problème de fonctionnement du chargeur. Dans ce cas, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle pour discuter des options de garantie.

La résistance G Pen a une durée de vie d'environ 6 à 8 semaines pour un utilisateur moyen.

• La résistance G Pen est compatible avec la batterie G Pen.
• La résistance G Pen est conçue pour être utilisée avec des concentrés.
• La résistance G Pen n'est pas destinée à être utilisée avec de la matière moulue.

Pour nettoyer le réservoir G Pen Hookah, retirez d'abord l'atomiseur et la base du boîtier. Il est très important que ces pièces ne soient pas mouillées. Une fois la base et l'atomiseur retirés, rincez simplement le boîtier à l'eau tiède et laissez-le sécher complètement avant de le remplir de nouveau.

Une fois votre réservoir G Pen Hookah rempli, vissé sur votre batterie G Pen et déverrouillé en appuyant cinq fois sur le bouton, il suffit de maintenir le bouton enfoncé pour chauffer la résistance et d'inhaler.

Pour allumer le vaporisateur G Pen Hookah, appuyez cinq fois rapidement sur le bouton. Si c'est fait correctement, votre batterie G Pen clignote trois fois pour indiquer qu'elle est déverrouillée et prête à l'emploi. Vous saurez qu'elle est déverrouillée si le bouton s'illumine lorsque vous appuyez dessus. Pour éteindre votre vaporisateur G Pen Hookah, appuyez de nouveau cinq fois sur le bouton. La batterie G Pen clignote encore trois fois, mais ne s'allume plus lorsque vous appuyez sur le bouton.

Le vaporisateur G Slim Hookah est livré de série avec la batterie G Slim, le réservoir G Slim Hookah et le chargeur USB sans fil G Slim.

Mode d'emploi :

1. Appuyez cinq fois sur le bouton pour allumer ou éteindre.

2. Dévissez complètement le réservoir de la batterie.

3. Dévissez la base de l'atomiseur du réservoir pour exposer l'atomiseur et le réservoir.

4. Versez le liquide souhaité dans le réservoir et remettez la base de l'atomiseur en place.

5. Revissez l'ensemble du réservoir sur la batterie.

6. Maintenez le bouton enfoncé pour chauffer l'atomiseur, puis inhalez.

Le G Slim pour matière moulue est livré de série avec la batterie G Slim, le réservoir G Slim pour matière moulue, le G Slim Tool et le chargeur USB sans fil G Slim.

Mode d'emploi :

1. Appuyez cinq fois sur le bouton pour allumer ou éteindre.

2. Dévissez l'embout.

3. Broyez la matière séchée et chargez-la par le haut de la chambre de chauffe.

4. Revissez l'embout.

5. Maintenez le bouton enfoncé pour chauffer la résistance, puis inhalez.

Le vaporisateur G Slim est livré de série avec la batterie G Slim, le réservoir G Slim, le G Slim Tool et le chargeur USB sans fil G Slim. Mode d'emploi : 1. Appuyez cinq fois sur le bouton pour allumer ou éteindre. 2. Dévissez l'embout. 3. Chargez les concentrés souhaités dans la chambre de chauffe. 4. Revissez l'embout. 5. Maintenez le bouton enfoncé pour chauffer la résistance, puis inhalez.

Pour une performance optimale de votre G Pro, nous recommandons ce qui suit :

• Assurez-vous que votre matière est finement moulue et bien tassée au fond du réservoir.
• Une plus grande quantité de matière moulue produira généralement un plus grand volume de vapeur qu’une petite quantité.
• Nettoyez régulièrement l'embout du G Pro, car l'accumulation de résidus peut grandement nuire à la performance de l'appareil.
• Laissez le G Pro refroidir avant de tenter de le nettoyer avec la brosse de nettoyage incluse.
• Retirez le G Pro de son chargeur dès que le voyant passe au vert afin de prolonger la durée de vie de la batterie interne.
• Laissez le G Pro terminer un cycle de chauffe complet avant de produire un maximum de vapeur, surtout aux réglages de température plus bas.

Assurez-vous que le G Pro est ÉTEINT avant et pendant le chargement de vos mélanges séchés préférés.

Pour obtenir les meilleurs résultats, utilisez la carte G pour moudre finement vos mélanges séchés préférés avant de les placer dans la chambre de chauffe.

Retirez l'embout du G Pro en exerçant une pression de chaque côté du haut tout en poussant vers le haut.

Remplissez la chambre au complet, en prenant soin de ne pas trop tasser. Une fois vos mélanges séchés préférés chargés dans la chambre de chauffe, remettez l'embout du G Pro en place sur le G Pro. Allumez le G Pro en appuyant cinq fois sur le bouton d'alimentation. Sélectionnez le réglage de température souhaité, attendez que le bouton d'alimentation passe au vert pour indiquer que la température souhaitée est atteinte, puis inhalez.

Lorsque le G Pro doit être rechargé, le bouton d'alimentation clignote 4 fois pour indiquer que l'appareil n'a plus de charge.

Le bouton d'alimentation affiche un voyant DEL rouge lorsqu'il clignote 4 fois.

Le G Pro est doté d'une chambre de chauffe pouvant contenir jusqu'à 0,6 gramme de mélanges séchés.

Remarque :

• Ce produit ne peut pas être utilisé avec des concentrés.
• Matière moulue non incluse
• Les composants électroniques sont couverts par une garantie d'un an
• La capacité de la chambre est de 0,6 gramme

Les meilleures façons de nettoyer votre G Pro sont les suivantes :

• Une fois que vous avez terminé de vaporiser votre matière moulue, retirez l'embout du G Pro et videz la chambre.
• Laissez l’appareil refroidir avant d’utiliser la brosse de nettoyage incluse pour retirer tout résidu de la chambre.
• Retirez les grilles filtrantes de l'embout en dévissant l'œillet métallique qui les maintient en place. Vous pouvez soit remplacer la grille par une neuve, soit la nettoyer avec la solution nettoyante de votre choix.

Pour charger le vaporisateur G Pro pour matière moulue, branchez le chargeur USB filaire G Pro à n'importe quel port USB compatible. Branchez le chargeur USB filaire G Pro à la base du vaporisateur G Pro pour matière moulue. Une fois branché, le bouton d'alimentation affiche un voyant DEL rouge pour indiquer que la charge est en cours. Une fois le vaporisateur G Pro pour matière moulue complètement chargé, le voyant DEL du bouton d'alimentation passe au vert.

Chargez vos mélanges séchés préférés AVANT d'allumer le vaporisateur G Pro pour matière moulue.

Le vaporisateur G Pro pour matière moulue n'a besoin que de 1 à 3 heures au maximum pour compléter un cycle de charge complet.

Le vaporisateur G Pro pour matière moulue est conçu avec une fonction d'arrêt automatique pour préserver l'autonomie de la batterie et éviter toute chauffe inutile. C'est pourquoi le vaporisateur G Pro pour matière moulue s'éteint automatiquement après une période de quatre minutes. Si vous souhaitez continuer à utiliser le vaporisateur G Pro pour matière moulue après l'activation de l'arrêt automatique, appuyez simplement cinq fois sur le bouton d'alimentation pour le rallumer et poursuivre l'utilisation.

Il est important de garder la résistance Original microG propre. Si vous voyez des résidus de concentré indésirables s'accumuler à l'extérieur du cylindre, autour de la base ou aux points de connexion, retirez-les simplement avec un G Tip ou un coton-tige imbibé d'alcool à friction.

• Le réservoir G Pen pour matière moulue est compatible avec la batterie G Pen.
• Le réservoir G Pen pour matière moulue est conçu pour être utilisé avec de la matière aromatique séchée.
• Le réservoir G Pen pour matière moulue n’est pas destiné à être utilisé avec des concentrés.
• La résistance G Pen est compatible avec la batterie G Pen.
• La résistance G Pen est conçue pour être utilisée avec des concentrés.
• La résistance G Pen n'est pas destinée à être utilisée avec de la matière moulue.

Pour charger votre batterie microG, retirez d'abord tout réservoir qui pourrait y être fixé. Une fois votre chargeur USB microG branché à l'adaptateur mural G et à la batterie, le voyant au bas de la batterie passe au rouge pour indiquer qu'elle est en cours de charge. Lorsque ce voyant repasse au vert, la batterie est complètement chargée.

Pour allumer votre vaporisateur microG, appuyez cinq fois rapidement sur le bouton. Si c'est fait correctement, votre batterie microG clignote deux fois pour indiquer qu'elle est déverrouillée et prête à l'emploi. Vous saurez qu'elle est déverrouillée si le bouton s'illumine lorsque vous appuyez dessus. Pour éteindre votre vaporisateur microG, appuyez de nouveau cinq fois sur le bouton. La batterie microG clignote encore deux fois, mais ne s'allume plus lorsque vous appuyez sur le bouton.

Pour un nettoyage de base, nous recommandons d’utiliser nos cotons-tiges de nettoyage G, qui sont imbibés d’une solution nettoyante. Si un nettoyage plus en profondeur est nécessaire, vous pouvez aussi utiliser votre outil G pour retirer les résidus plus solides. Pour un nettoyage en profondeur, vous pouvez faire tremper votre embout dans de l’alcool isopropylique pendant environ 20 à 30 minutes, puis le rincer abondamment à l’eau chaude. Cela devrait décoller et déloger même les résidus les plus tenaces.

Bien que le vaporisateur microG soit livré configuré pour les concentrés, il existe bel et bien des pièces permettant de l'adapter à la matière séchée. Il vous suffit d'un réservoir microG Ground Material, qui se visse sur la batterie microG exactement comme le réservoir microG inclus dans l'ensemble.

À l'intérieur même de votre réservoir microG, la résistance se nettoie d'elle-même en brûlant tout résidu qui entre en contact avec elle. Nous ne recommandons pas l'utilisation d'un agent nettoyant liquide, quel qu'il soit, dans le réservoir microG, car cela pourrait provoquer un mauvais fonctionnement. Si vous devez retirer du concentré du réservoir, vous pouvez le faire à l'aide de votre G Tool.

Pour remplir votre réservoir microG, vous devez d'abord retirer l'embout pour exposer la résistance chauffante. À l'aide de votre G Tool, déposez le concentré souhaité dans le réservoir, sur la résistance et autour de celle-ci. Faites attention de ne pas forcer sur la résistance elle-même, car elle est délicate et peut se déloger sous une pression excessive. Une fois vos concentrés en place et l'embout remis, votre vaporisateur microG est prêt à être utilisé.

Si le dessus de votre réservoir microG Ground Material s'obstrue, vous pouvez le faire tremper dans de l'alcool isopropylique pendant 20 à 30 minutes, puis le rincer abondamment à l'eau chaude. Cela devrait ramollir et déloger les résidus accumulés sur cette pièce. Pour un nettoyage en profondeur, vous pouvez retirer la petite grille du dessus et utiliser votre G Tool pour débarrasser la zone des résidus tenaces.

Pour remplir votre réservoir microG Ground Material, vous devez d'abord retirer l'embout et dévisser le dessus du réservoir pour exposer la chambre de chauffe. Broyez votre matière à la consistance souhaitée et chargez la quantité voulue dans le réservoir. Gardez en tête que la circulation d'air dans le réservoir dépend grandement de la quantité et de la consistance de la matière moulue chargée. Une fois votre matière chargée, le dessus du réservoir revissé et l'embout remis en place, votre réservoir microG Ground Material est prêt à être utilisé.

Pour charger votre batterie microG, retirez d'abord tout réservoir qui pourrait y être fixé. Une fois votre chargeur USB microG branché à l'adaptateur mural G et à la batterie, le voyant au bas de la batterie passe au rouge pour indiquer qu'elle est en cours de charge. Lorsque ce voyant repasse au vert, la batterie est complètement chargée.

Nous offrons une garantie d'un an sur tous les articles électroniques (à l'exclusion des systèmes de réservoir et de résistance). Si vous éprouvez un problème avec la batterie Original microG, veuillez communiquer avec le service à la clientèle pour savoir comment faire remplacer l'article. Pour être admissible, vous devez avoir acheté directement sur notre site Web ou détenir un reçu valide indiquant la date d'achat et le magasin où l'article a été acheté. Nous n'offrons aucune assistance pour les produits contrefaits ni pour les articles achetés sur des sites Web tiers, car la plupart des articles contrefaits sont distribués par ces canaux.

Lorsque la batterie microG a besoin d'être rechargée, le bouton d'alimentation clignote 8 fois lorsqu'on appuie dessus.

À ce moment, branchez la batterie microG au chargeur USB microG. Le chargeur USB microG peut être branché soit à l'adaptateur mural G, soit à n'importe quel port USB compatible. Le bas de la batterie microG affiche d'abord un voyant vert, puis passe au rouge pour indiquer que la charge est en cours.

Lorsque le voyant DEL rouge repasse au vert, la batterie microG est complètement chargée.

Si le voyant de votre chargeur USB G filaire G Pen reste vert, même après que le bouton a clignoté 8 fois, cela peut indiquer un problème de fonctionnement du chargeur. Dans ce cas, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle pour discuter des options de garantie.

Le réservoir microG Ground Material a une durée de vie d'environ 6 à 8 semaines pour un utilisateur moyen.

OUI.

La meilleure façon d'assurer un rendement et une longévité optimaux de votre produit G Pen (microG Pen) est d'effectuer régulièrement de simples procédures de nettoyage. L'étape la plus importante consiste à retirer tout excès de résidus de concentré du point de connexion de la batterie. Plus précisément, par point de connexion, nous désignons la partie de la batterie qui est exposée une fois la bobine retirée. Prenez simplement un coton-tige, imbibez-le d'alcool isopropylique à friction et essuyez délicatement tout excès de résidus de concentré qui a pu s'y accumuler avec le temps. Avec le microG Pen, il est également important de retirer tout excès de résidus de concentré autour de la base du cylindre en titane, sur la partie extérieure de la bobine. Si vous remarquez que cet excès de résidus de concentré s'accumule à un endroit, répétez simplement cette procédure deux à trois fois par semaine. Cela préviendra efficacement toute perte de connexion entre la batterie et la bobine, tout en gardant l'embout hygiénique.

Ne faites tremper aucun de vos composants (résistance microG, batterie microG, chargeur) dans une solution nettoyante ou de l'alcool à friction, quels qu'ils soient. Cela pourrait endommager les pièces.

Ne nettoyez pas l'intérieur de la résistance, là où se trouve l'élément chauffant. L'élément chauffant nettoie essentiellement l'intérieur de la résistance en éliminant tout excès de résidus de concentré.