Que se passe-t-il si ma commande arrive endommagée?

Veuillez vérifier votre commande dès sa réception. Si un article a été endommagé pendant le transport, contactez-nous dans les 24 heures suivant la livraison avec votre numéro de commande et des photos de l’emballage et des articles. Conservez tout l’emballage : nous pourrions en avoir besoin pour la réclamation auprès du transporteur. Nous corrigerons la situation par un remplacement ou un remboursement.

Si votre appareil présente un défaut qui n’est pas dû au transport, il est couvert par notre garantie.

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