Mon produit G Pen est-il couvert par la garantie?

Chaque appareil G Pen est couvert par une garantie limitée contre les défauts de fabrication. La couverture varie selon l’appareil, de 90 jours à 2 ans, et l’enregistrement d’un Micro II, d’un Micro+, d’un Dash II, d’un Dash, d’un Roam, d’un Connect, d’un Dash+, d’un Elite II ou d’un Hyer la prolonge. Consultez notre page Garantie pour connaître la couverture de chaque produit et la marche à suivre pour faire une réclamation.

Les réservoirs, les bobines et les embouts sont des pièces consommables et ne sont pas couverts. Conservez votre reçu ou votre numéro de commande : une preuve d'achat est exigée pour tout service sous garantie.

Si vous avez d'autres questions, communiquez avec notre équipe du service à la clientèle du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h (HE).
Courriel : help@gpen.com
Téléphone : +1 833-691-3224