Mon produit G Pen est-il couvert par la garantie?

Chaque appareil G Pen est couvert par une garantie limitée contre les défauts de fabrication. La couverture varie selon l'appareil : 90 jours, 6 mois (1 an avec enregistrement), 1 an ou 2 ans. Consultez notre page Garantie pour connaître la couverture de chaque produit et la marche à suivre pour faire une réclamation.

Les réservoirs, les bobines et les embouts sont des pièces consommables et ne sont pas couverts. Conservez votre reçu ou votre numéro de commande : une preuve d'achat est exigée pour tout service sous garantie.

Si vous avez d'autres questions, communiquez avec notre équipe du service à la clientèle du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h (HE).
Courriel : help@gpen.com
Téléphone : +1 833-691-3224