FAQ Dash
Foire aux questions
Oui! Le vaporisateur G Pen Dash est doté de la recharge directe, ce qui permet de l’utiliser pendant qu’il est branché et en cours de recharge.
Lorsque le vaporisateur G Pen Dash a besoin d’être rechargé, les voyants DEL avant clignotent en blanc 5 fois pour indiquer que l’appareil n’a plus de charge.
Pour recharger le vaporisateur G Pen Dash, branchez le chargeur USB G Pen Pro à n’importe quel port USB compatible. Connectez le chargeur USB G Pen à la base du Dash. Une fois connecté, les voyants DEL avant s’allument en séquence ascendante pour indiquer qu’une recharge est en cours. Une fois le G Pen Dash complètement rechargé, les trois DEL restent allumées en continu.
Remplissez la chambre avec vos mélanges séchés préférés AVANT d’allumer le vaporisateur G Pen Dash. Le vaporisateur G Pen Dash n’a besoin que de 1 à 3 heures maximum pour compléter un cycle de recharge complet.
Voici les meilleures façons de nettoyer votre vaporisateur G Pen Dash : une fois que vous avez terminé de vaporiser votre matière moulue, retirez l’embout et videz la chambre. Laissez l’appareil refroidir avant d’utiliser la brosse de nettoyage incluse pour retirer tout résidu de la chambre. L’embout G Pen Dash peut être retiré de l’appareil et trempé dans de l’alcool isopropylique, puis rincé à l’eau tiède et séché à l’air libre.
Une fois le vaporisateur G Pen Dash allumé, vous pouvez faire défiler ses trois réglages de température en appuyant simplement trois fois sur le bouton d'alimentation. Les voyants DEL avant changent de couleur pour indiquer que le réglage de température a été modifié. Les trois réglages de température et leurs couleurs correspondantes sont indiqués ci-dessous : Bas (bleu) : 375 °F / 190 °C / Moyen (vert) : 401 °F / 205 °C /
Élevé (rouge) : 428 °F / 220 °C
Pour une performance optimale de votre vaporisateur G Pen Dash, nous recommandons ce qui suit : assurez-vous que votre matière est finement moulue et bien tassée au fond du réservoir.
Une plus grande quantité de matière moulue produira généralement un plus grand volume de vapeur qu’une petite quantité.
Prenez des inhalations longues et lentes pour une production de vapeur maximale. Nettoyez régulièrement l'embout du G Pen Dash, car l'accumulation de résidus peut grandement nuire à la performance de l'appareil.
Laissez le vaporisateur G Pen Dash refroidir avant de tenter de le nettoyer avec la brosse de nettoyage incluse.
Laissez le vaporisateur G Pen Dash terminer un cycle de chauffe complet avant d’obtenir une production de vapeur maximale, surtout aux réglages de température plus bas.
Assurez-vous de recharger le vaporisateur G Pen Dash avant de l’utiliser. Une fois le Dash complètement rechargé, appuyez cinq fois sur le bouton d’alimentation. L’appareil s’allume et reste en marche pendant quatre minutes, mais vous pouvez l’éteindre avant en appuyant de nouveau cinq fois sur le bouton, ou annuler la chauffe en appuyant deux fois.
Oui, l'enregistrement de votre produit garantit qu'un remplacement sous garantie sera traité rapidement et efficacement par notre service à la clientèle, si vous constatez un défaut de fonctionnement du vaporisateur G Pen Dash qu'il ne peut résoudre par téléphone ou par courriel. Surtout, vous serez le premier informé de toute mise à jour importante liée à votre achat d'un G Pen Dash. Rendez-vous sur ca.gpen.com/register et entrez votre numéro de série, qui se trouve sur l'étiquette au bas de l'emballage.
Assurez-vous que le vaporisateur G Pen Dash est ÉTEINT avant et pendant le chargement de vos mélanges séchés préférés. Pour obtenir les meilleurs résultats, broyez finement vos mélanges séchés préférés avant de les charger dans la chambre de chauffe. Retirez l'embout du G Pen Dash en exerçant une pression de chaque côté du haut tout en poussant vers le haut. Remplissez la chambre au complet, en prenant soin de ne pas trop tasser. Une fois vos mélanges séchés préférés chargés dans la chambre de chauffe, remettez l'embout du G Pen Dash en place sur le G Pen Dash. Allumez le Dash et activez la chauffe en appuyant cinq fois sur le bouton d'alimentation. Sélectionnez le réglage de température souhaité en appuyant trois fois sur le bouton d'alimentation, et commencez à inhaler dès que l'appareil vibre.