Garantie de la batterie G Pen

Nous offrons une garantie d'un an sur tous les articles électroniques (à l'exclusion des systèmes de réservoir et de résistance). Si vous éprouvez un problème avec la batterie G Pen, veuillez communiquer avec le service à la clientèle pour savoir comment faire remplacer l'article. Pour être admissible, vous devez avoir acheté directement sur notre site Web ou détenir un reçu valide indiquant la date d'achat et le magasin où l'article a été acheté. Nous n'offrons aucune assistance pour les produits contrefaits ni pour les articles achetés sur des sites Web tiers, car la plupart des articles contrefaits sont distribués par ces canaux.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à communiquer avec notre service à la clientèle du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h (HE).
Courriel : help@gpen.com
Téléphone : +1 833-691-3224