Est-il nécessaire d'enregistrer mon produit? Comment procéder?
Oui, l’enregistrement de votre produit garantit qu’un remplacement sous garantie sera traité rapidement et efficacement par notre service à la clientèle, si vous constatez un défaut de fonctionnement de l’Elite qu’il ne peut résoudre par téléphone ou par courriel. Surtout, vous serez le premier informé de toute mise à jour importante liée à votre achat d’un G Pen Elite pour matière moulue. Rendez-vous sur ca.gpen.com/register et entrez votre numéro de série, qui se trouve sur l’étiquette au bas de l’emballage.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à communiquer avec notre service à la clientèle du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h (HE).
Courriel : help@gpen.com
Téléphone : +1 833-691-3224