{"id":1107,"date":"2026-02-18T17:05:44","date_gmt":"2026-02-18T22:05:44","guid":{"rendered":"https:\/\/ca.gpen.com\/legacy-products-faq\/"},"modified":"2026-10-05T18:24:52","modified_gmt":"2026-10-05T22:24:52","slug":"legacy-products-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ca.gpen.com\/fr\/legacy-products-faq\/","title":{"rendered":"Legacy Products FAQ"},"content":{"rendered":"<p class=\"faq-intro\">Information de soutien pour les produits G\u00a0Pen abandonn\u00e9s et de g\u00e9n\u00e9ration pr\u00e9c\u00e9dente.<\/p>\n<div class=\"faq-section\"><h2>G\u00a0Pen Dash<\/h2>\n<details><summary>Puis-je utiliser mon vaporisateur G\u00a0Pen Dash pendant qu\u2019il se recharge?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Oui! Le vaporisateur G\u00a0Pen Dash est dot\u00e9 de la recharge directe, ce qui permet de l\u2019utiliser pendant qu\u2019il est branch\u00e9 et en cours de recharge. <\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment savoir si mon vaporisateur G\u00a0Pen Dash a besoin d\u2019\u00eatre recharg\u00e9?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Lorsque le vaporisateur G\u00a0Pen Dash a besoin d\u2019\u00eatre recharg\u00e9, les voyants DEL avant clignotent en blanc 5 fois pour indiquer que l\u2019appareil n\u2019a plus de charge.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment recharger mon vaporisateur G\u00a0Pen Dash?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour recharger le vaporisateur G\u00a0Pen Dash, branchez le chargeur USB G\u00a0Pen Pro \u00e0 n\u2019importe quel port USB compatible. Connectez le chargeur USB G\u00a0Pen \u00e0 la base du Dash. Une fois connect\u00e9, les voyants DEL avant s\u2019allument en s\u00e9quence ascendante pour indiquer qu\u2019une recharge est en cours. Une fois le G\u00a0Pen Dash compl\u00e8tement recharg\u00e9, les trois DEL restent allum\u00e9es en continu.<br\/>Remplissez la chambre avec vos m\u00e9langes s\u00e9ch\u00e9s pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s AVANT d\u2019allumer le vaporisateur G\u00a0Pen Dash. Le vaporisateur G\u00a0Pen Dash n\u2019a besoin que de 1 \u00e0 3 heures maximum pour compl\u00e9ter un cycle de recharge complet.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment nettoyer le vaporisateur G\u00a0Pen Dash?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Voici les meilleures fa\u00e7ons de nettoyer votre vaporisateur G\u00a0Pen Dash\u00a0: une fois que vous avez termin\u00e9 de vaporiser votre mati\u00e8re moulue, retirez l\u2019embout et videz la chambre. Laissez l\u2019appareil refroidir avant d\u2019utiliser la brosse de nettoyage incluse pour retirer tout r\u00e9sidu de la chambre. L\u2019embout G\u00a0Pen Dash peut \u00eatre retir\u00e9 de l\u2019appareil et tremp\u00e9 dans de l\u2019alcool isopropylique, puis rinc\u00e9 \u00e0 l\u2019eau ti\u00e8de et s\u00e9ch\u00e9 \u00e0 l\u2019air libre.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment changer la temp\u00e9rature de mon vaporisateur G\u00a0Pen Dash?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Une fois le vaporisateur G\u00a0Pen Dash allum\u00e9, vous pouvez passer d\u2019un r\u00e9glage de temp\u00e9rature \u00e0 l\u2019autre (trois au total) en appuyant simplement trois fois sur le bouton d\u2019alimentation. Les voyants DEL avant changent de couleur, indiquant que le r\u00e9glage de temp\u00e9rature a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9. Les trois r\u00e9glages de temp\u00e9rature et leurs couleurs correspondantes sont les suivants\u00a0: Bas (bleu)\u00a0: 375 \u00b0F \/ 190 \u00b0C \/ Moyen (vert)\u00a0: 401 \u00b0F \/ 205 \u00b0C \/<br\/>\u00c9lev\u00e9 (rouge)\u00a0: 428 \u00b0F \/ 220 \u00b0C<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Conseils g\u00e9n\u00e9raux d\u2019utilisation du vaporisateur G\u00a0Pen Dash<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour une performance optimale de votre vaporisateur G\u00a0Pen Dash, nous recommandons ce qui suit\u00a0: assurez-vous que votre mati\u00e8re est finement moulue et bien tass\u00e9e au fond du r\u00e9servoir.<br\/>Une plus grande quantit\u00e9 de mati\u00e8re moulue produira g\u00e9n\u00e9ralement un plus grand volume de vapeur qu\u2019une petite quantit\u00e9.<br\/>Prenez de longues inhalations lentes pour une production de vapeur maximale. Nettoyez r\u00e9guli\u00e8rement l\u2019embout G\u00a0Pen Dash, car l\u2019accumulation de r\u00e9sidus peut grandement nuire \u00e0 la performance de l\u2019appareil.<br\/>Laissez le vaporisateur G\u00a0Pen Dash refroidir avant de tenter de le nettoyer avec la brosse de nettoyage incluse.<br\/>Laissez le vaporisateur G\u00a0Pen Dash terminer un cycle de chauffe complet avant d\u2019obtenir une production de vapeur maximale, surtout aux r\u00e9glages de temp\u00e9rature plus bas.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment allumer \/ \u00e9teindre mon vaporisateur G\u00a0Pen Dash?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Assurez-vous de recharger le vaporisateur G\u00a0Pen Dash avant de l\u2019utiliser. Une fois le Dash compl\u00e8tement recharg\u00e9, appuyez cinq fois sur le bouton d\u2019alimentation. L\u2019appareil s\u2019allume et reste en marche pendant quatre minutes, mais vous pouvez l\u2019\u00e9teindre avant en appuyant de nouveau cinq fois sur le bouton, ou annuler la chauffe en appuyant deux fois.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Est-il n\u00e9cessaire d\u2019enregistrer mon vaporisateur G\u00a0Pen Dash? Comment proc\u00e9der?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Oui, l'enregistrement de votre produit garantit qu'un remplacement sous garantie sera trait\u00e9 rapidement et efficacement par notre service \u00e0 la client\u00e8le, si vous constatez un d\u00e9faut de fonctionnement du vaporisateur G\u00a0Pen Dash qu'il ne peut r\u00e9soudre par t\u00e9l\u00e9phone ou par courriel. Surtout, vous serez le premier inform\u00e9 de toute mise \u00e0 jour importante li\u00e9e \u00e0 votre achat d'un G\u00a0Pen Dash. Rendez-vous sur ca.gpen.com\/register et entrez votre num\u00e9ro de s\u00e9rie, qui se trouve sur l'\u00e9tiquette au bas de l'emballage.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment charger ma mati\u00e8re moulue dans le vaporisateur G\u00a0Pen Dash?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Assurez-vous que le vaporisateur G\u00a0Pen Dash est \u00c9TEINT avant et pendant le remplissage avec vos m\u00e9langes s\u00e9ch\u00e9s pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s.Pour obtenir les meilleurs r\u00e9sultats, moulez finement vos m\u00e9langes s\u00e9ch\u00e9s pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s avant de les placer dans la chambre de chauffe. Retirez l\u2019embout G\u00a0Pen Dash en appuyant de chaque c\u00f4t\u00e9 du haut tout en poussant vers le haut. Remplissez la chambre au complet, en prenant soin de ne pas trop tasser. Une fois vos m\u00e9langes s\u00e9ch\u00e9s pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s plac\u00e9s dans la chambre de chauffe, remettez l\u2019embout G\u00a0Pen Dash en place sur le G\u00a0Pen Dash. Allumez le Dash et activez la chauffe en appuyant cinq fois sur le bouton d\u2019alimentation. S\u00e9lectionnez le r\u00e9glage de temp\u00e9rature souhait\u00e9 en appuyant trois fois sur le bouton d\u2019alimentation, puis commencez \u00e0 inhaler d\u00e8s que l\u2019appareil vibre.<\/p><\/div><\/details>\n<\/div>\n<div class=\"faq-section\"><h2>G\u00a0Pen Roam<\/h2>\n<details><summary>Comment savoir quand la batterie de mon Roam a besoin d\u2019\u00eatre recharg\u00e9e?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Lorsque le G\u00a0Pen Roam a besoin d\u2019\u00eatre recharg\u00e9, l\u2019\u00e9cran DEL affiche l\u2019image d\u2019une batterie vide clignotante, et l\u2019appareil ne chauffe pas si vous tentez de l\u2019activer.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>La circulation d&#x27;air de mon Roam semble bouch\u00e9e. Que puis-je faire?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Si la circulation d\u2019air de votre G\u00a0Pen Roam est restreinte, vous pouvez faire ce qui suit pour le nettoyer et le d\u00e9boucher\u00a0:<\/p><p>S\u00e9parez les composants suivants\u00a0:<\/p><ol><li>R\u00e9servoir en quartz<\/li><li>Couvercle du r\u00e9servoir<\/li><li>Deux conduits d\u2019air d\u00e9tachables\u00a0:<\/li><\/ol><ul><li>Conduit d\u2019air central en acier inoxydable \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du couvercle rabattable de la batterie<\/li><li>Doublure de conduit d\u2019air en silicone fix\u00e9e au support interne de la batterie<\/li><\/ul><ol><li>\u00c0 l\u2019exception du conduit d\u2019air en silicone, faites tremper les pi\u00e8ces ci-dessus dans de l\u2019alcool isopropylique pendant au moins une heure, puis retirez-les et essuyez toutes les surfaces avec des cotons-tiges.  <\/li><li>Utilisez un coton-tige imbib\u00e9 d\u2019alcool isopropylique pour retirer tout r\u00e9sidu dans la doublure de conduit d\u2019air en silicone et la batterie, puis essuyez et s\u00e9chez compl\u00e8tement.<\/li><li>Les zones les plus sujettes aux obstructions sont le conduit d\u2019air en acier inoxydable \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du couvercle rabattable de la batterie, l\u2019ouverture du conduit d\u2019air au bas du r\u00e9servoir en quartz et la doublure de conduit d\u2019air en silicone de la batterie.  Pour minimiser les obstructions \u00e0 ces endroits, limitez vos charges \u00e0 de plus petites quantit\u00e9s de concentr\u00e9, pas plus grosses que quelques grains de riz.<\/li><li>R\u00e9assemblez compl\u00e8tement les pi\u00e8ces et faites fonctionner l\u2019appareil \u00e0 pleine activation au niveau de temp\u00e9rature MAX pour br\u00fbler tout r\u00e9sidu d\u2019alcool isopropylique sur les pi\u00e8ces restantes.<\/li><\/ol><p>Un nettoyage et un entretien r\u00e9guliers sont recommand\u00e9s pour \u00e9viter les obstructions et prolonger la dur\u00e9e de vie de votre Roam.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>L\u2019\u00e9cran semble indiquer un probl\u00e8me de connexion. Comment le r\u00e9gler?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Si votre G\u00a0Pen Roam pr\u00e9sente un probl\u00e8me de connexion, suivez les \u00e9tapes ci-dessous\u00a0:<br\/><\/p><ol><li>Retirez le r\u00e9servoir et le couvercle du r\u00e9servoir de la batterie.<\/li><li>V\u00e9rifiez que le r\u00e9servoir en quartz et le couvercle du r\u00e9servoir sont bien ajust\u00e9s l\u2019un \u00e0 l\u2019autre.  Une petite languette au bas du r\u00e9servoir en quartz doit s\u2019ins\u00e9rer \u00e0 plat dans le fond du couvercle du r\u00e9servoir.  La languette doit \u00eatre orient\u00e9e directement vers l\u2019embout du Roam lorsque vous replacez le r\u00e9servoir en quartz et le couvercle du r\u00e9servoir dans la batterie.  Le panneau avant du couvercle du r\u00e9servoir doit aussi \u00eatre au ras de la face avant de la batterie.<\/li><li>Si ces conditions sont respect\u00e9es et que vous \u00e9prouvez toujours des probl\u00e8mes de connexion, veuillez communiquer avec le service \u00e0 la client\u00e8le de G\u00a0Pen.<\/li><\/ol><\/div><\/details>\n<details><summary>Mon Roam ne semble pas chauffer. Que puis-je faire?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Si votre G\u00a0Pen Roam ne chauffe pas ou affiche une erreur de connexion sur l\u2019\u00e9cran DEL, vous pouvez faire ce qui suit\u00a0:<\/p><ol><li>Assurez-vous d\u2019abord que le Roam est compl\u00e8tement recharg\u00e9. <\/li><li>Retirez le r\u00e9servoir et le couvercle du r\u00e9servoir de la batterie.<\/li><li>V\u00e9rifiez que le r\u00e9servoir en quartz et le couvercle du r\u00e9servoir sont bien ajust\u00e9s l\u2019un \u00e0 l\u2019autre.  Une petite languette au bas du r\u00e9servoir en quartz doit s\u2019ins\u00e9rer \u00e0 plat dans le fond du couvercle du r\u00e9servoir.  La languette doit \u00eatre orient\u00e9e directement vers l\u2019embout du Roam lorsque vous replacez le r\u00e9servoir en quartz et le couvercle du r\u00e9servoir dans la batterie.  Le panneau avant du couvercle du r\u00e9servoir doit aussi \u00eatre au ras de la face avant de la batterie.<\/li><li>Si ces conditions sont respect\u00e9es et que vous \u00e9prouvez toujours des probl\u00e8mes de connexion, veuillez communiquer avec le service \u00e0 la client\u00e8le de G\u00a0Pen.<\/li><\/ol><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment remplacer l\u2019atomiseur de mon Roam?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour remplacer l&#8217;atomiseur du G\u00a0Pen Roam, relevez d&#8217;abord le couvercle du r\u00e9servoir pour exposer le r\u00e9servoir en quartz en dessous. Assurez-vous de laisser le r\u00e9servoir refroidir compl\u00e8tement avant de le manipuler. Ensuite, tirez doucement le r\u00e9servoir en quartz avec son couvercle en silicone hors de la base du Roam. Le r\u00e9servoir lui-m\u00eame peut alors glisser vers le bas et sortir du couvercle. Ins\u00e9rez le nouvel atomiseur Roam dans le couvercle de r\u00e9servoir en silicone, en vous assurant que les languettes sont align\u00e9es pour un ajustement parfait. Enfin, glissez le r\u00e9servoir et son couvercle dans la fente pr\u00e9vue \u00e0 cet effet sur le Roam.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment nettoyer mon Roam?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Les meilleures pratiques de nettoyage du G\u00a0Pen Roam sont d\u00e9crites ci-dessous\u00a0:<br\/><\/p><p>S\u00e9parez les composants suivants\u00a0:<\/p><ol><li>R\u00e9servoir en quartz<\/li><li>Couvercle du r\u00e9servoir<\/li><li>Deux conduits d\u2019air d\u00e9tachables\u00a0:<\/li><\/ol><ul><li>Conduit d\u2019air central en acier inoxydable \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du couvercle rabattable de la batterie<\/li><li>Doublure de conduit d\u2019air en silicone fix\u00e9e au support interne de la batterie<\/li><\/ul><ol><li>\u00c0 l\u2019exception du conduit d\u2019air en silicone, faites tremper les pi\u00e8ces ci-dessus dans de l\u2019alcool isopropylique pendant au moins une heure, puis retirez-les et essuyez toutes les surfaces avec des cotons-tiges.  <\/li><li>Utilisez un coton-tige imbib\u00e9 d\u2019alcool isopropylique pour retirer tout r\u00e9sidu dans la doublure de conduit d\u2019air en silicone et la batterie, puis essuyez et s\u00e9chez compl\u00e8tement.<\/li><li>Les zones les plus sujettes aux obstructions sont le conduit d\u2019air en acier inoxydable \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du couvercle rabattable de la batterie, l\u2019ouverture du conduit d\u2019air au bas du r\u00e9servoir en quartz et la doublure de conduit d\u2019air en silicone de la batterie.  Pour minimiser les obstructions \u00e0 ces endroits, limitez vos charges \u00e0 de plus petites quantit\u00e9s de concentr\u00e9, pas plus grosses que quelques grains de riz.<\/li><li>R\u00e9assemblez compl\u00e8tement les pi\u00e8ces et faites fonctionner l\u2019appareil \u00e0 pleine activation au niveau de temp\u00e9rature MAX pour br\u00fbler tout r\u00e9sidu d\u2019alcool isopropylique sur les pi\u00e8ces restantes.<\/li><\/ol><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment remplir le tube \u00e0 eau du Roam?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour remplir le tube \u00e0 eau du G\u00a0Pen Roam, retirez d\u2019abord la batterie et la chambre de chauffe de l\u2019appareil en les tirant doucement vers le haut, \u00e0 l\u2019\u00e9cart de l\u2019embout. L\u2019embout du Roam peut ensuite \u00eatre retir\u00e9 du tube \u00e0 eau int\u00e9gr\u00e9 en tirant doucement vers le haut. Versez ensuite de l\u2019eau dans l\u2019ouverture du tube jusqu\u2019\u00e0 la ligne de remplissage noire au bas du tube. Une fois l\u2019embout et la batterie remis en place, le Roam est pr\u00eat \u00e0 l\u2019emploi.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment charger des concentr\u00e9s dans le Roam?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour charger des concentr\u00e9s dans le G\u00a0Pen Roam, relevez d\u2019abord le couvercle de l\u2019appareil pour exposer l\u2019\u00e9l\u00e9ment chauffant en quartz en dessous. \u00c0 l\u2019aide de l\u2019outil inclus, d\u00e9posez les concentr\u00e9s au centre de la coupelle en quartz. Une fois la quantit\u00e9 d\u00e9sir\u00e9e de concentr\u00e9 charg\u00e9e, refermez le couvercle pour couvrir l\u2019\u00e9l\u00e9ment chauffant. Appuyez deux fois sur le bouton d\u2019alimentation pour activer la chauffe.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment activer la chauffe de mon G\u00a0Pen Roam?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Une fois le G\u00a0Pen Roam allum\u00e9 et la temp\u00e9rature d\u00e9sir\u00e9e s\u00e9lectionn\u00e9e, appuyez deux fois sur le bouton d\u2019alimentation principal pour activer la chauffe. Le Roam vibre et son \u00e9cran affiche des lignes ondul\u00e9es pour indiquer que la chauffe a commenc\u00e9. Lorsque l\u2019appareil atteint la temp\u00e9rature, il vibre de nouveau et affiche un pouce lev\u00e9. La chauffe peut \u00eatre annul\u00e9e \u00e0 tout moment en appuyant deux fois de plus sur le bouton d\u2019alimentation.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment changer la temp\u00e9rature de mon G\u00a0Pen Roam?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Une fois le G\u00a0Pen Roam allum\u00e9, le r\u00e9glage de temp\u00e9rature peut \u00eatre ajust\u00e9 par incr\u00e9ments de 25* F \u00e0 l\u2019aide des deux boutons situ\u00e9s sur le c\u00f4t\u00e9 de l\u2019appareil. La temp\u00e9rature peut \u00eatre affich\u00e9e en \u00b0C en maintenant enfonc\u00e9s le bouton d\u2019alimentation et le bouton d\u2019augmentation de la temp\u00e9rature pendant trois secondes.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment allumer\/\u00e9teindre mon G\u00a0Pen Roam?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Le G\u00a0Pen Roam s\u2019allume en appuyant cinq fois sur le bouton d\u2019activation circulaire situ\u00e9 au-dessus du logo G \u00e0 l\u2019arri\u00e8re de l\u2019appareil. Le Roam s\u2019\u00e9teint en appuyant cinq fois sur ce m\u00eame bouton. L\u2019appareil vibre pour indiquer qu\u2019il a \u00e9t\u00e9 allum\u00e9 ou \u00e9teint.<\/p><\/div><\/details>\n<\/div>\n<div class=\"faq-section\"><h2>G\u00a0Pen Gio<\/h2>\n<details><summary>Pourquoi le voyant de ma batterie ne s\u2019allume-t-il pas lorsque j\u2019inhale avec mon G\u00a0Pen Gio?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Si la batterie du G\u00a0Pen Gio ne s\u2019allume pas lorsque vous inhalez, il peut s\u2019agir de l\u2019un de deux probl\u00e8mes. D\u2019abord, assurez-vous que la batterie de votre G\u00a0Pen Gio est compl\u00e8tement recharg\u00e9e. Si le voyant ne s\u2019allume ni pendant l\u2019inhalation ni lorsque l\u2019appareil est branch\u00e9, veuillez communiquer avec le service \u00e0 la client\u00e8le pour faire une r\u00e9clamation sous garantie. Si la batterie du G\u00a0Pen Gio indique qu\u2019elle est compl\u00e8tement recharg\u00e9e, il peut y avoir un probl\u00e8me de connexion entre celle-ci et la cartouche. Retirez la cartouche et assurez-vous que rien ne s\u2019interpose entre le bas de la cartouche et l\u2019insert de la batterie.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment bien inhaler avec mon G\u00a0Pen Gio?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Le G\u00a0Pen Gio s\u2019active par l\u2019inhalation; une fois l\u2019appareil recharg\u00e9 et une cartouche ins\u00e9r\u00e9e, il vous suffit d\u2019inhaler par l\u2019embout de l\u2019appareil jusqu\u2019\u00e0 ce que vous ayez consomm\u00e9 la quantit\u00e9 de vapeur d\u00e9sir\u00e9e.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Quelle est la bonne fa\u00e7on d\u2019ins\u00e9rer une cartouche dans la batterie de mon G\u00a0Pen Gio?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>La cartouche G\u00a0Pen Gio est correctement align\u00e9e avec la batterie lorsque le logo G en relief et l\u2019ouverture de l\u2019embout sont orient\u00e9s dans la m\u00eame direction que le voyant \u00ab\u00a0G\u00a0\u00bb \u00e0 l\u2019avant de la batterie. La cartouche doit glisser compl\u00e8tement dans le haut de la batterie.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment savoir quand la batterie de mon G\u00a0Pen Gio est compl\u00e8tement recharg\u00e9e?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Lorsque la batterie du G\u00a0Pen Gio approche d\u2019une charge compl\u00e8te, le voyant \u00ab\u00a0G\u00a0\u00bb \u00e0 l\u2019avant de l\u2019appareil se met \u00e0 clignoter. L\u2019appareil est compl\u00e8tement recharg\u00e9 lorsque le clignotement cesse et que le voyant s\u2019\u00e9teint.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment savoir quand la batterie de mon G\u00a0Pen Gio a besoin d\u2019\u00eatre recharg\u00e9e?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Lorsque la batterie du G\u00a0Pen Gio a besoin d\u2019\u00eatre recharg\u00e9e, le voyant \u00ab\u00a0G\u00a0\u00bb avant clignote cinq fois lorsque vous inhalez.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment recharger la batterie de mon G\u00a0Pen Gio?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>La batterie du G\u00a0Pen Gio se recharge en branchant le c\u00e2ble micro USB inclus au bas de la batterie de l\u2019appareil, ainsi qu\u2019\u00e0 un port USB ou un adaptateur secteur compatible. Le voyant \u00ab\u00a0G\u00a0\u00bb \u00e0 l\u2019avant de l\u2019appareil s\u2019allume pour indiquer que la batterie est en cours de recharge.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Le G\u00a0Pen Gio est-il couvert par une garantie?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Oui, la batterie et le chargeur du G\u00a0Pen Gio sont tous deux couverts pendant un an \u00e0 compter de la date d\u2019achat. Les cartouches peuvent \u00eatre couvertes par la garantie du d\u00e9taillant ou du point de vente, selon leur propre politique de garantie.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>O\u00f9 puis-je trouver des cartouches G\u00a0Pen Gio?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Les cartouches G\u00a0Pen Gio sont vendues uniquement chez les d\u00e9taillants autoris\u00e9s. Vous pouvez trouver un d\u00e9taillant pr\u00e8s de chez vous en utilisant notre <a href=\"\/fr\/store-locator\/\" title=\"Trouver un d\u00e9taillant\">outil Trouver un d\u00e9taillant<\/a>.<\/p><\/div><\/details>\n<\/div>\n<div class=\"faq-section\"><h2>G\u00a0Pen Elite<\/h2>\n<details><summary>Comment faire passer mon G\u00a0Pen Elite de Fahrenheit \u00e0 Celsius, et inversement?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour Celsius, maintenez enfonc\u00e9s simultan\u00e9ment le bouton du panneau avant et le bouton lat\u00e9ral sup\u00e9rieur.<br\/><br\/>Pour Fahrenheit, maintenez enfonc\u00e9s simultan\u00e9ment le bouton du panneau avant et le bouton lat\u00e9ral inf\u00e9rieur.<br\/><br\/>Consultez <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=vJSHL-ozIr0\" target=\"_blank\" title=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=vJSHL-ozIr0\" rel=\"noopener\">cette vid\u00e9o YouTube<\/a> si vous avez besoin d\u2019aide suppl\u00e9mentaire!<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment savoir quand recharger le G\u00a0Pen Elite?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Lorsque les barres de l\u2019indicateur de charge de la batterie clignotent quatre fois, il est temps de recharger.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Quelles sont les caract\u00e9ristiques de la batterie interne?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Batterie lithium-ion rechargeable de 2 200 mAh \/ 7,77 Wh, 3,7 \u00e0 4,0 V.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Je peux allumer l\u2019appareil et l\u2019\u00e9cran DEL, mais la temp\u00e9rature ne semble pas monter. Comment faire chauffer la chambre?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Maintenez le bouton du panneau avant enfonc\u00e9 pendant une seconde, puis rel\u00e2chez-le pour lancer la chauffe.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Combien de temps mon G\u00a0Pen Elite peut-il fonctionner avec une charge compl\u00e8te?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Avec une charge compl\u00e8te, le G\u00a0Pen Elite peut offrir de 12 \u00e0 15 activations maximales (p\u00e9riodes de chauffe de cinq minutes).<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment savoir quand le G\u00a0Pen Elite est compl\u00e8tement recharg\u00e9?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Les quatre barres de l\u2019indicateur de charge de la batterie sont toutes allum\u00e9es.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Quelle est la meilleure fa\u00e7on de nettoyer et d\u2019entretenir l\u2019embout du G\u00a0Pen Elite?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Nettoyez toujours imm\u00e9diatement apr\u00e8s chaque utilisation. Utilisez la brosse de nettoyage pour enlever les r\u00e9sidus de mati\u00e8re autour de la connexion de l\u2019embout et sur le tamis filtrant.  Pr\u00e9chauffer l\u2019appareil avant le nettoyage facilite le retrait des r\u00e9sidus de mati\u00e8re moulue.  En cas d\u2019accumulation importante, s\u00e9parez les trois pi\u00e8ces de l\u2019embout de l\u2019Elite et faites-les tremper dans de l\u2019alcool \u00e0 friction.  Passer l\u2019embout entier sous l\u2019eau chaude peut aussi \u00eatre efficace.<br\/><br\/>Consultez <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=2x1L-avqqcE\" target=\"_blank\" title=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=2x1L-avqqcE\" rel=\"noopener\">cette vid\u00e9o YouTube<\/a> pour des conseils de nettoyage, ou <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=DeHoR89pH1Y\" target=\"_blank\" title=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=DeHoR89pH1Y\" rel=\"noopener\">cette vid\u00e9o<\/a> pour un guide de nettoyage plus complet.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Quelle quantit\u00e9 de mati\u00e8re moulue peut contenir la chambre de chauffe?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Sans trop tasser la chambre, celle-ci peut contenir entre 0,25 et 0,75 g de mati\u00e8re s\u00e9ch\u00e9e.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Quel est le volume de la chambre de chauffe?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>0,11 pouce cube, ou 17,35 x 16,28 x 7,56 mm.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Le G\u00a0Pen Elite pour mati\u00e8re moulue peut-il \u00eatre utilis\u00e9 avec des concentr\u00e9s?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Nous ne le recommandons pas, car toute fuite par les trous de circulation d\u2019air au bas de la chambre peut endommager de fa\u00e7on permanente les composants internes de votre appareil, et ces dommages ne sont pas couverts par la garantie.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Quel est le meilleur r\u00e9glage de temp\u00e9rature pour vaporiser de la mati\u00e8re moulue?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour obtenir la meilleure saveur et la plus durable de votre mati\u00e8re moulue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e, nous recommandons de r\u00e9gler la temp\u00e9rature autour de 375 \u00b0F, ou 190 \u00b0C.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment retirer le tamis filtrant de l\u2019embout du G\u00a0Pen Elite?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Assurez-vous de bien nettoyer l\u2019embout avant de retirer le tamis filtrant.  Utilisez l\u2019outil G\u00a0Pen inclus pour pousser contre les trous du tamis et le faire glisser hors de la petite ouverture \u00e0 l\u2019avant de l\u2019embout.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment dois-je moudre ma mati\u00e8re s\u00e9ch\u00e9e pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Utilisez toujours un moulin, ou une carte G, pour moudre la mati\u00e8re s\u00e9ch\u00e9e.  Pour de meilleurs r\u00e9sultats, assurez-vous que vos herbes s\u00e8ches sont finement moulues.  Une mouture plus grossi\u00e8re prendra plus de temps \u00e0 vaporiser et produira moins de vapeur.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Quels mat\u00e9riaux sont utilis\u00e9s dans l\u2019appareil?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Panneau d\u2019oxyg\u00e9nation en alliage d\u2019aluminium, c\u00e9ramique, caoutchouc de silicone, acier inoxydable et plastique de qualit\u00e9 alimentaire sans BPA (polyt\u00e9r\u00e9phtalate de butyl\u00e8ne).<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Quelles sont les dimensions de l\u2019appareil?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>112,2 x 31,6 x 25,7 mm<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment retirer l\u2019embout?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Appuyez fermement vers le haut \u00e0 l\u2019arri\u00e8re de l\u2019embout, puis soulevez un c\u00f4t\u00e9 pour le retirer.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Mon G\u00a0Pen Elite est-il couvert par une garantie?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>GS Holistic LLC garantit le G\u00a0Pen Elite contre les d\u00e9fauts de mat\u00e9riaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pour une p\u00e9riode d'un (1) an \u00e0 compter de la date d'achat au d\u00e9tail par l'acheteur utilisateur final d'origine. Si un d\u00e9faut physique survient et qu'une r\u00e9clamation est re\u00e7ue pendant la p\u00e9riode de garantie, GS Holistic LLC remplacera le produit d\u00e9fectueux par un produit neuf.  La garantie limit\u00e9e ne couvre pas la d\u00e9gradation normale des performances des batteries ni le non-respect des instructions de nettoyage et de chargement.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Puis-je obtenir un embout de remplacement?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Des embouts de remplacement complets (embout, rev\u00eatement en caoutchouc de silicone, tamis filtrant) et des paquets de tamis filtrants pour embout sont disponibles aupr\u00e8s de notre service \u00e0 la client\u00e8le \u00e0 help@gpen.com.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Est-il n\u00e9cessaire d\u2019enregistrer mon produit? Comment proc\u00e9der?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Oui, l\u2019enregistrement de votre produit garantit qu\u2019un remplacement sous garantie sera trait\u00e9 rapidement et efficacement par notre service \u00e0 la client\u00e8le, si vous constatez un d\u00e9faut de fonctionnement de l\u2019Elite qu\u2019il ne peut r\u00e9soudre par t\u00e9l\u00e9phone ou par courriel.  Surtout, vous serez le premier inform\u00e9 de toute mise \u00e0 jour importante li\u00e9e \u00e0 votre achat d\u2019un G\u00a0Pen Elite pour mati\u00e8re moulue.  Rendez-vous sur ca.gpen.com\/register et entrez votre num\u00e9ro de s\u00e9rie, qui se trouve sur l\u2019\u00e9tiquette au bas de l\u2019emballage.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Mon embout semble bouch\u00e9; comment dois-je le nettoyer?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour un nettoyage de base, nous recommandons d\u2019utiliser nos cotons-tiges de nettoyage G, qui sont imbib\u00e9s d\u2019une solution nettoyante. Si un nettoyage plus en profondeur est n\u00e9cessaire, vous pouvez aussi utiliser votre outil G pour retirer les r\u00e9sidus plus solides. Pour un nettoyage en profondeur, vous pouvez faire tremper votre embout dans de l\u2019alcool isopropylique pendant environ 20 \u00e0 30 minutes, puis le rincer abondamment \u00e0 l\u2019eau chaude. Cela devrait d\u00e9coller et d\u00e9loger m\u00eame les r\u00e9sidus les plus tenaces.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Pourquoi mon vaporisateur G\u00a0Pen clignote-t-il cinq fois et cesse-t-il de chauffer lorsque je maintiens le bouton enfonc\u00e9?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Le vaporisateur G\u00a0Pen est dot\u00e9 d\u2019une fonction d\u2019arr\u00eat automatique pour \u00e9viter la surchauffe. Lorsque le bouton est maintenu enfonc\u00e9 pendant une p\u00e9riode prolong\u00e9e, l\u2019appareil s\u2019\u00e9teint de lui-m\u00eame. Nous recommandons de laisser passer au moins 20 secondes entre chaque utilisation pour maximiser la dur\u00e9e de vie de votre G\u00a0Pen.<\/p><\/div><\/details>\n<\/div>\n<div class=\"faq-section\"><h2>G\u00a0Pen Pro<\/h2>\n<details><summary>Comment changer la temp\u00e9rature de mon vaporisateur G\u00a0Pen Pro?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Une fois le vaporisateur G\u00a0Pen Pro allum\u00e9, vous pouvez passer d\u2019un r\u00e9glage de temp\u00e9rature \u00e0 l\u2019autre (trois au total) en maintenant simplement le bouton d\u2019alimentation enfonc\u00e9 pendant trois secondes. Les voyants DEL avant changent de couleur, indiquant que le r\u00e9glage de temp\u00e9rature a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9. Les trois r\u00e9glages de temp\u00e9rature et leurs couleurs correspondantes sont les suivants\u00a0:<\/p><p>Bas (bleu)\u00a0: 375 \u00b0F \/ 190 \u00b0C<\/p><p>Moyen (vert)\u00a0: 400 \u00b0F \/ 204 \u00b0C<\/p><p>\u00c9lev\u00e9 (rouge)\u00a0: 428 \u00b0F \/ 220 \u00b0C<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment allumer \/ \u00e9teindre mon vaporisateur G\u00a0Pen Pro?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Assurez-vous de recharger le vaporisateur G\u00a0Pen Pro avant de l\u2019utiliser. Une fois le G\u00a0Pen Pro compl\u00e8tement recharg\u00e9, appuyez cinq fois sur le bouton d\u2019alimentation. L\u2019appareil reste en marche pendant quatre minutes, mais vous pouvez l\u2019\u00e9teindre avant en appuyant de nouveau cinq fois sur le bouton.<\/p><p>La temp\u00e9rature est d\u2019abord r\u00e9gl\u00e9e au niveau le plus bas, indiqu\u00e9 par les voyants DEL bleus situ\u00e9s directement sous le bouton d\u2019alimentation. Les DEL avant clignotent pendant que le G\u00a0Pen Pro chauffe jusqu\u2019\u00e0 la temp\u00e9rature s\u00e9lectionn\u00e9e.<\/p><p>Une fois que le vaporisateur G\u00a0Pen Pro a atteint la temp\u00e9rature d\u00e9sir\u00e9e, les voyants DEL avant s\u2019allument en continu, indiquant qu\u2019il est pr\u00eat \u00e0 l\u2019emploi.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Est-il n\u00e9cessaire d\u2019enregistrer mon vaporisateur G\u00a0Pen Pro? Comment proc\u00e9der?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Oui, l\u2019enregistrement de votre produit garantit qu\u2019un remplacement sous garantie sera trait\u00e9 rapidement et efficacement par notre service \u00e0 la client\u00e8le, si vous constatez un d\u00e9faut de fonctionnement du G\u00a0Pen Pro qu\u2019il ne peut r\u00e9soudre par t\u00e9l\u00e9phone ou par courriel.  Surtout, vous serez le premier inform\u00e9 de toute mise \u00e0 jour importante li\u00e9e \u00e0 votre achat d\u2019un vaporisateur G\u00a0Pen Pro.  Rendez-vous sur <a href=\"\/fr\/register\/\" title=\"Enregistrer votre produit\">ca.gpen.com\/register<\/a> et entrez votre num\u00e9ro de s\u00e9rie, qui se trouve sur l'\u00e9tiquette sous l'emballage.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Pourquoi mon vaporisateur G\u00a0Pen Pro ne reste-t-il allum\u00e9 que quatre minutes avant de s\u2019\u00e9teindre?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Le vaporisateur G\u00a0Pen Pro est con\u00e7u avec une fonction d\u2019arr\u00eat automatique pour pr\u00e9server l\u2019autonomie de la batterie et \u00e9viter toute chauffe inutile. C\u2019est pourquoi le vaporisateur G\u00a0Pen Pro s\u2019\u00e9teint automatiquement apr\u00e8s une p\u00e9riode de quatre minutes. Si vous souhaitez continuer \u00e0 utiliser le G\u00a0Pen Pro apr\u00e8s l\u2019arr\u00eat automatique, appuyez simplement cinq fois sur le bouton d\u2019alimentation pour le rallumer et poursuivre votre utilisation.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment recharger mon vaporisateur G\u00a0Pen Pro?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour recharger le vaporisateur G\u00a0Pen Pro, branchez le chargeur USB G\u00a0Pen Pro \u00e0 n\u2019importe quel port USB compatible. Connectez le chargeur USB G\u00a0Pen Pro \u00e0 la base du G\u00a0Pen Pro. Une fois connect\u00e9, les voyants DEL avant s\u2019allument en s\u00e9quence ascendante pour indiquer qu\u2019une recharge est en cours.<\/p><p>Une fois le vaporisateur G\u00a0Pen Pro compl\u00e8tement recharg\u00e9, les quatre DEL restent allum\u00e9es en continu.<\/p><p>Remplissez la chambre avec vos m\u00e9langes s\u00e9ch\u00e9s pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s AVANT d\u2019allumer le vaporisateur G\u00a0Pen Pro.  <\/p><p>Le vaporisateur G\u00a0Pen Pro n\u2019a besoin que de 1 \u00e0 3 heures maximum pour compl\u00e9ter un cycle de recharge complet.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment nettoyer le vaporisateur G\u00a0Pen Pro?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Voici les meilleures fa\u00e7ons de nettoyer votre vaporisateur G\u00a0Pen Pro\u00a0:<\/p><ul><li>Une fois que vous avez termin\u00e9 de vaporiser votre mati\u00e8re moulue, retirez l\u2019embout et videz la chambre.<\/li><li>Laissez l\u2019appareil refroidir avant d\u2019utiliser la brosse de nettoyage incluse pour retirer tout r\u00e9sidu de la chambre.<\/li><li>L\u2019embout peut \u00eatre retir\u00e9 de l\u2019appareil et tremp\u00e9 dans de l\u2019alcool isopropylique ou votre solution nettoyante pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e, puis rinc\u00e9 \u00e0 l\u2019eau ti\u00e8de et s\u00e9ch\u00e9 \u00e0 l\u2019air libre.<\/li><\/ul><\/div><\/details>\n<details><summary>Quelle quantit\u00e9 le vaporisateur G\u00a0Pen Pro peut-il contenir?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Le vaporisateur G\u00a0Pen Pro est dot\u00e9 d\u2019une chambre de chauffe pouvant contenir environ 0,25 g de mati\u00e8re moulue.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment savoir si mon vaporisateur G\u00a0Pen Pro a besoin d\u2019\u00eatre recharg\u00e9?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Lorsque le vaporisateur G\u00a0Pen Pro a besoin d\u2019\u00eatre recharg\u00e9, les voyants DEL avant clignotent en blanc 5 fois pour indiquer que l\u2019appareil n\u2019a plus de charge.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Combien de sessions le vaporisateur G\u00a0Pen Pro peut-il offrir?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Avec une charge compl\u00e8te, la batterie peut alimenter un minimum de 12 activations, soit 48 minutes de chauffe.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment remplir la chambre du vaporisateur G\u00a0Pen Pro avec ma mati\u00e8re moulue?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Assurez-vous que le vaporisateur G\u00a0Pen Pro est \u00c9TEINT avant et pendant le remplissage avec vos m\u00e9langes s\u00e9ch\u00e9s pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s.<\/p><p>Pour obtenir les meilleurs r\u00e9sultats, utilisez la carte G pour moudre finement vos m\u00e9langes s\u00e9ch\u00e9s pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s avant de les placer dans la chambre de chauffe.<\/p><p>Retirez l\u2019embout G\u00a0Pen Pro en appuyant de chaque c\u00f4t\u00e9 du haut tout en poussant vers le haut.<\/p><p>Remplissez la chambre au complet, en prenant soin de ne pas trop tasser. Une fois vos m\u00e9langes s\u00e9ch\u00e9s pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s plac\u00e9s dans la chambre de chauffe, remettez l\u2019embout G\u00a0Pen Pro en place sur le vaporisateur G\u00a0Pen Pro. Allumez le vaporisateur G\u00a0Pen Pro en appuyant cinq fois sur le bouton d\u2019alimentation. S\u00e9lectionnez le r\u00e9glage de temp\u00e9rature souhait\u00e9 en maintenant le bouton d\u2019alimentation enfonc\u00e9, attendez que les DEL indicatrices cessent de clignoter, ce qui signifie que la temp\u00e9rature d\u00e9sir\u00e9e est atteinte, puis inhalez.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Conseils g\u00e9n\u00e9raux d\u2019utilisation du vaporisateur G\u00a0Pen Pro<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour une performance optimale de votre vaporisateur G\u00a0Pen Pro, nous recommandons ce qui suit\u00a0:<\/p><ul><li>Assurez-vous que votre mati\u00e8re est finement moulue et bien tass\u00e9e au fond du r\u00e9servoir.<\/li><li>Une plus grande quantit\u00e9 de mati\u00e8re moulue produira g\u00e9n\u00e9ralement un plus grand volume de vapeur qu\u2019une petite quantit\u00e9.<\/li><li>Nettoyez r\u00e9guli\u00e8rement l\u2019embout G\u00a0Pen Pro, car l\u2019accumulation de r\u00e9sidus peut grandement nuire \u00e0 la performance de l\u2019appareil.<\/li><li>Laissez le vaporisateur G\u00a0Pen Pro refroidir avant de tenter de le nettoyer avec la brosse de nettoyage incluse.<\/li><li>Laissez le vaporisateur G\u00a0Pen Pro terminer un cycle de chauffe complet avant d\u2019obtenir une production de vapeur maximale, surtout aux r\u00e9glages de temp\u00e9rature plus bas.<\/li><\/ul><\/div><\/details>\n<\/div>\n<div class=\"faq-section\"><h2>G\u00a0Pen Nova<\/h2>\n<details><summary>La batterie G\u00a0Pen Nova est-elle compatible avec les cartouches \u00e0 filetage 510?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Oui! La batterie G\u00a0Pen Nova s\u2019adapte \u00e0 toutes les cartouches standard \u00e0 filetage 510 et les alimente.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment charger des concentr\u00e9s dans le r\u00e9servoir G\u00a0Pen Nova?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour charger vos concentr\u00e9s dans le r\u00e9servoir G\u00a0Pen Nova, retirez d\u2019abord l\u2019embout du r\u00e9servoir en le tirant doucement vers le haut. Ensuite, utilisez la pique en acier fix\u00e9e \u00e0 l\u2019embout pour pr\u00e9lever la mati\u00e8re et ins\u00e9rez-la dans le r\u00e9servoir en remettant simplement l\u2019embout en place. <\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Devrai-je remplacer mon r\u00e9servoir G\u00a0Pen Nova?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Le r\u00e9servoir G\u00a0Pen Nova doit \u00eatre remplac\u00e9 avec le temps; sa dur\u00e9e de vie est d\u2019environ six semaines pour un utilisateur moyen. Le r\u00e9servoir G\u00a0Pen Nova est disponible aupr\u00e8s de notre service \u00e0 la client\u00e8le \u00e0 help@gpen.com.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment activer le mode d\u2019inhalation prolong\u00e9e de mon G\u00a0Pen Nova?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Une fois le G\u00a0Pen Nova allum\u00e9, le mode d\u2019inhalation prolong\u00e9e peut \u00eatre activ\u00e9 en appuyant deux fois sur le bouton. La DEL entourant le bouton reste allum\u00e9e et la batterie chauffe pendant 15 secondes sans qu\u2019il soit n\u00e9cessaire de maintenir le bouton enfonc\u00e9. Cette chauffe automatique peut \u00eatre annul\u00e9e \u00e0 tout moment en appuyant sur le bouton.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment savoir quand la batterie de mon G\u00a0Pen Nova a besoin d\u2019\u00eatre recharg\u00e9e?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Lorsque la batterie G\u00a0Pen Nova a besoin d\u2019\u00eatre recharg\u00e9e, le voyant entourant le bouton d\u2019alimentation clignote cinq fois lorsque vous appuyez sur le bouton.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment changer la tension de mon G\u00a0Pen Nova?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Une fois le G\u00a0Pen Nova allum\u00e9, vous pouvez passer d\u2019un r\u00e9glage de tension \u00e0 l\u2019autre (trois au total) en appuyant simplement trois fois sur le bouton d\u2019alimentation. Le  voyant DEL entourant le bouton change de couleur, indiquant que le r\u00e9glage de tension a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9. Les trois r\u00e9glages de tension et leurs couleurs correspondantes sont les suivants\u00a0:<\/p><ul><li>Bas (bleu)\u00a0: 3,2 V<\/li><li>Moyen (vert)\u00a0: 3,5 V<\/li><li>\u00c9lev\u00e9 (rouge)\u00a0: 3,9 V<\/li><\/ul><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment allumer \/ \u00e9teindre mon G\u00a0Pen Nova?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Assurez-vous de recharger le G\u00a0Pen Nova avant de l\u2019utiliser. Une fois la batterie G\u00a0Pen Nova compl\u00e8tement recharg\u00e9e, appuyez cinq fois sur le bouton d\u2019alimentation. Le bouton clignote trois fois pour indiquer que l\u2019appareil est allum\u00e9. Pour \u00e9teindre l\u2019appareil, appuyez de nouveau cinq fois sur le bouton. Le bouton clignote une fois dans chaque couleur (bleu, vert, rouge) pour indiquer qu\u2019il s\u2019\u00e9teint.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Est-il n\u00e9cessaire d\u2019enregistrer mon G\u00a0Pen Nova? Comment proc\u00e9der?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Oui, l\u2019enregistrement de votre produit garantit qu\u2019un remplacement sous garantie sera trait\u00e9 rapidement et efficacement par notre service \u00e0 la client\u00e8le, si vous constatez un d\u00e9faut de fonctionnement du G\u00a0Pen Nova qu\u2019il ne peut r\u00e9soudre par t\u00e9l\u00e9phone ou par courriel.  Surtout, vous serez le premier inform\u00e9 de toute mise \u00e0 jour importante li\u00e9e \u00e0 votre achat d\u2019un G\u00a0Pen Nova.  Rendez-vous sur <a href=\"\/fr\/register\/\">ca.gpen.com\/register<\/a> et entrez votre num\u00e9ro de s\u00e9rie, qui se trouve sur l'\u00e9tiquette sous l'emballage.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment recharger la batterie de mon G\u00a0Pen Nova?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Le G\u00a0Pen Nova se recharge en branchant le c\u00e2ble micro USB inclus au bas de la batterie de l\u2019appareil, ainsi qu\u2019\u00e0 un port USB ou un adaptateur secteur compatible. Le petit voyant DEL au bas de l\u2019appareil s\u2019allume en rouge pour indiquer que la batterie est en cours de recharge. Une fois la recharge termin\u00e9e, la DEL passe du rouge au vert.<\/p><\/div><\/details>\n<\/div>\n<div class=\"faq-section\"><h2>G\u00a0Pen Nova LXE<\/h2>\n<details><summary>La batterie Nova LXE est-elle compatible avec les cartouches \u00e0 filetage 510?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Oui! La batterie Nova LXE s\u2019adapte \u00e0 toutes les cartouches standard \u00e0 filetage 510 et les alimente. Nous recommandons de v\u00e9rifier le r\u00e9glage de tension recommand\u00e9 pour votre cartouche avant l\u2019utilisation.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment changer la tension de mon Nova LXE?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Une fois le Nova LXE allum\u00e9, vous pouvez passer d\u2019un r\u00e9glage de tension \u00e0 l\u2019autre (trois au total) en appuyant simplement trois fois sur le bouton d\u2019alimentation. Le  voyant DEL entourant le bouton change de couleur, indiquant que le r\u00e9glage de tension a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9. Les trois r\u00e9glages de tension et leurs couleurs correspondantes sont les suivants\u00a0:<\/p><ul><li>Bas (bleu)\u00a0: 3,2 V<\/li><li>Moyen (vert)\u00a0: 3,6 V<\/li><li>\u00c9lev\u00e9 (rouge)\u00a0: 4,1 V<\/li><\/ul><\/div><\/details>\n<details><summary>Est-il n\u00e9cessaire d\u2019enregistrer mon Nova LXE? Comment proc\u00e9der?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Oui, l'enregistrement de votre produit garantit qu'un remplacement sous garantie sera trait\u00e9 rapidement et efficacement par notre service \u00e0 la client\u00e8le, si vous constatez un d\u00e9faut de fonctionnement du Nova LXE qu'il ne peut r\u00e9soudre par t\u00e9l\u00e9phone ou par courriel. Surtout, vous serez le premier inform\u00e9 de toute mise \u00e0 jour importante li\u00e9e \u00e0 votre achat d'un Nova LXE. Rendez-vous sur ca.gpen.com\/register avec votre num\u00e9ro de s\u00e9rie, qui se trouve sur l'\u00e9tiquette au dos de l'emballage.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment recharger la batterie de mon Nova LXE?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Le Nova LXE se recharge en branchant le c\u00e2ble micro USB inclus au bas de la batterie de l\u2019appareil, ainsi qu\u2019\u00e0 un port USB ou un adaptateur secteur compatible. Le petit voyant DEL au bas de l\u2019appareil s\u2019allume et clignote en rouge pour indiquer que la batterie est en cours de recharge. Une fois la recharge termin\u00e9e, la DEL passe du rouge au vert et reste allum\u00e9e en continu.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment charger des concentr\u00e9s dans le r\u00e9servoir Nova LXE?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour charger vos concentr\u00e9s dans le r\u00e9servoir Nova LXE, retirez d\u2019abord l\u2019embout du r\u00e9servoir en le tirant doucement vers le haut. Vous pouvez ensuite utiliser l\u2019outil en acier inoxydable fix\u00e9 \u00e0 l\u2019embout pour pr\u00e9lever la mati\u00e8re et l\u2019ins\u00e9rer dans le r\u00e9servoir en remettant simplement l\u2019embout en place. <\/p><p>Vous pouvez acc\u00e9der directement \u00e0 l\u2019\u00e9l\u00e9ment chauffant en d\u00e9vissant le connecteur dans le sens antihoraire depuis la base de l\u2019atomiseur.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Devrai-je remplacer mon r\u00e9servoir Nova LXE?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Le r\u00e9servoir Nova LXE doit \u00eatre remplac\u00e9 avec le temps; sa dur\u00e9e de vie est d\u2019environ six semaines pour un utilisateur moyen. Le r\u00e9servoir Nova LXE est disponible aupr\u00e8s de notre service \u00e0 la client\u00e8le \u00e0 help@gpen.com.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment activer le mode d\u2019inhalation prolong\u00e9e de mon Nova LXE?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Une fois le Nova LXE allum\u00e9, le mode d\u2019inhalation prolong\u00e9e peut \u00eatre activ\u00e9 en appuyant deux fois sur le bouton. La DEL entourant le bouton reste allum\u00e9e et la batterie chauffe pendant 15 secondes sans qu\u2019il soit n\u00e9cessaire de maintenir le bouton enfonc\u00e9. Cette chauffe automatique peut \u00eatre annul\u00e9e \u00e0 tout moment en appuyant sur le bouton.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment savoir quand la batterie de mon Nova LXE a besoin d\u2019\u00eatre recharg\u00e9e?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Lorsque la batterie Nova LXE a besoin d\u2019\u00eatre recharg\u00e9e, le voyant entourant le bouton d\u2019alimentation clignote cinq fois lorsque vous appuyez sur le bouton.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Combien d\u2019activations puis-je obtenir avec une charge compl\u00e8te?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Selon vos r\u00e9glages de tension, vous devriez pouvoir obtenir entre 45 et 58 activations maximales avec le Nova LXE. Vous obtiendrez plus d\u2019activations en utilisant des tensions plus basses.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Puis-je mettre des herbes s\u00e8ches dans mon Nova LXE?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Non, le Nova LXE est con\u00e7u pour \u00eatre utilis\u00e9 avec des concentr\u00e9s seulement.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>J\u2019ai de la difficult\u00e9 \u00e0 enfoncer mon embout jusqu\u2019au fond. Comment r\u00e9gler ce probl\u00e8me?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Assurez-vous toujours que la pi\u00e8ce d\u00e9tachable en acier inoxydable est viss\u00e9e \u00e0 fond avant d\u2019enfoncer l\u2019embout. V\u00e9rifiez les deux joints toriques \u00e0 la base de l\u2019embout pour vous assurer qu\u2019ils sont bien en place. Enfoncer l\u2019embout en le tournant l\u00e9g\u00e8rement aide \u00e0 trouver la meilleure connexion.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Je n\u2019arrive pas \u00e0 retirer l\u2019outil en acier inoxydable de l\u2019embout. Comment le d\u00e9tache-t-on exactement?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour \u00e9viter qu\u2019il ne se d\u00e9visse accidentellement de l\u2019embout, le filetage de l\u2019outil en acier inoxydable est invers\u00e9 par rapport \u00e0 celui du connecteur \u00e0 la base de l\u2019atomiseur. Tournez dans le sens horaire pour d\u00e9visser, et dans le sens antihoraire pour serrer.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Je n\u2019obtiens pas beaucoup de vapeur \u00e0 la premi\u00e8re inhalation. Qu\u2019est-ce que je fais de mal?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Assurez-vous que vos concentr\u00e9s sont en contact \u00e9troit avec l\u2019\u00e9l\u00e9ment chauffant du fond (et non sur les parois lat\u00e9rales ou trop haut sur l\u2019outil). Il est aussi recommand\u00e9 de pr\u00e9chauffer votre premi\u00e8re charge (appuyez deux fois sur le bouton) afin d\u2019amorcer l\u2019\u00e9l\u00e9ment chauffant, puis d\u2019appuyer de nouveau deux fois avant votre premi\u00e8re grande inhalation. Nous recommandons \u00e9galement de commencer au niveau BLEU avant de passer au VERT, puis au ROUGE. Assurez-vous toujours qu\u2019il y a des concentr\u00e9s sur ou autour de l\u2019\u00e9l\u00e9ment chauffant avant l\u2019activation. Vous pouvez acc\u00e9der directement \u00e0 l\u2019\u00e9l\u00e9ment chauffant en d\u00e9vissant le connecteur dans le sens antihoraire depuis la base de l\u2019atomiseur.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment allumer \/ \u00e9teindre mon Nova LXE?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Assurez-vous de recharger le Nova LXE avant de l\u2019utiliser. Une fois la batterie Nova LXE compl\u00e8tement recharg\u00e9e, appuyez cinq fois sur le bouton d\u2019alimentation. Le bouton clignote trois fois pour indiquer que l\u2019appareil est allum\u00e9. Pour \u00e9teindre l\u2019appareil, appuyez de nouveau cinq fois sur le bouton. Le bouton clignote une fois dans chaque couleur (bleu, vert, rouge) pour indiquer qu\u2019il s\u2019\u00e9teint.<\/p><\/div><\/details>\n<\/div>\n<div class=\"faq-section\"><h2>G\u00a0Pen<\/h2>\n<details><summary>Comment retirer l\u2019embout?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Appuyez fermement vers le haut \u00e0 l\u2019arri\u00e8re de l\u2019embout, puis soulevez un c\u00f4t\u00e9 pour le retirer.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Mon G\u00a0Pen est-il couvert par une garantie?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>GS Holistic LLC garantit le G\u00a0Pen contre les d\u00e9fauts de mat\u00e9riaux et de fabrication dans des conditions normales d\u2019utilisation pour une p\u00e9riode d\u2019un (1) an \u00e0 compter de la date d\u2019achat au d\u00e9tail par l\u2019acheteur utilisateur final original. Si un d\u00e9faut physique survient et qu\u2019une r\u00e9clamation est re\u00e7ue pendant la p\u00e9riode de garantie, GS Holistic LLC remplacera le produit d\u00e9fectueux par un produit neuf.  La garantie limit\u00e9e ne couvre pas la d\u00e9gradation normale de la performance des batteries ni le non-respect des instructions de nettoyage et de remplissage.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Devrai-je remplacer mon r\u00e9servoir G\u00a0Pen pour mati\u00e8re moulue?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Le r\u00e9servoir G\u00a0Pen pour mati\u00e8re moulue a une dur\u00e9e de vie d\u2019environ six semaines pour un utilisateur moyen. Le r\u00e9servoir G\u00a0Pen pour mati\u00e8re moulue est disponible aupr\u00e8s de notre service \u00e0 la client\u00e8le \u00e0 help@gpen.com. <\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment utiliser mon G\u00a0Pen pour mati\u00e8re moulue?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Une fois que vous avez rempli votre r\u00e9servoir G\u00a0Pen pour mati\u00e8re moulue, que vous l\u2019avez viss\u00e9 sur votre batterie G\u00a0Pen et que vous l\u2019avez d\u00e9verrouill\u00e9e en appuyant cinq fois sur le bouton, il suffit de maintenir le bouton enfonc\u00e9 pour chauffer la bobine et d\u2019inhaler.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment remplir le r\u00e9servoir G\u00a0Pen pour mati\u00e8re moulue?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour remplir votre r\u00e9servoir G\u00a0Pen pour mati\u00e8re moulue, vous devez d\u2019abord d\u00e9visser l\u2019embout pour exposer la chambre de chauffe. Moulez vos m\u00e9langes s\u00e9ch\u00e9s \u00e0 la consistance d\u00e9sir\u00e9e et placez la quantit\u00e9 souhait\u00e9e dans le r\u00e9servoir. Gardez \u00e0 l\u2019esprit que la circulation d\u2019air dans le r\u00e9servoir d\u00e9pend grandement de la quantit\u00e9 et de la consistance des m\u00e9langes s\u00e9ch\u00e9s charg\u00e9s. Une fois vos m\u00e9langes s\u00e9ch\u00e9s en place et l\u2019embout reviss\u00e9, votre r\u00e9servoir G\u00a0Pen pour mati\u00e8re moulue est pr\u00eat \u00e0 l\u2019emploi.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment remplir le r\u00e9servoir G\u00a0Pen Hookah avec mes liquides?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Le r\u00e9servoir G\u00a0Pen Hookah se compose d\u2019un atomiseur, d\u2019une base et d\u2019un bo\u00eetier. Pendant que la batterie G\u00a0Pen est \u00e9teinte (verrouill\u00e9e), d\u00e9vissez la base du bo\u00eetier. Assurez-vous que l\u2019atomiseur est solidement viss\u00e9 dans le haut de la base avant de proc\u00e9der au remplissage. Retournez le bo\u00eetier et remplissez le pourtour du r\u00e9servoir int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 l\u2019aide du contenant \u00e0 liquide fourni. Ne versez pas de liquide dans le conduit central du bo\u00eetier et ne le remplissez pas au-del\u00e0 de la moiti\u00e9 de sa capacit\u00e9. Avec l\u2019atomiseur fix\u00e9 \u00e0 la base, revissez la base sur le bo\u00eetier afin de sceller le r\u00e9servoir. Une fois le r\u00e9servoir Hookah enti\u00e8rement viss\u00e9 sur la batterie G\u00a0Pen, il est pr\u00eat \u00e0 l\u2019emploi.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Compatibilit\u00e9 de la bobine pour mati\u00e8re moulue<\/summary><div class=\"faq-answer\"><ul><li>Le r\u00e9servoir G\u00a0Pen pour mati\u00e8re moulue est compatible avec la batterie G\u00a0Pen.<\/li><li>Le r\u00e9servoir G\u00a0Pen pour mati\u00e8re moulue est con\u00e7u pour \u00eatre utilis\u00e9 avec de la mati\u00e8re aromatique s\u00e9ch\u00e9e. <\/li><li>Le r\u00e9servoir G\u00a0Pen pour mati\u00e8re moulue n\u2019est pas destin\u00e9 \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9 avec des concentr\u00e9s. <\/li><\/ul><\/div><\/details>\n<details><summary>Quelle est la meilleure fa\u00e7on de nettoyer l'int\u00e9rieur de mon r\u00e9servoir G\u00a0Pen pour mati\u00e8re moulue?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Dans la chambre de chauffe de votre r\u00e9servoir G\u00a0Pen pour mati\u00e8re moulue, la r\u00e9sistance se nettoie d'elle-m\u00eame en \u00e9liminant tout r\u00e9sidu qui entre en contact avec elle. Nous ne recommandons pas l'utilisation d'un agent nettoyant liquide, quel qu'il soit, dans le r\u00e9servoir G\u00a0Pen pour mati\u00e8re moulue, car cela pourrait provoquer un mauvais fonctionnement. Vous pouvez utiliser la brosse de nettoyage incluse et le G Tool pour retirer les r\u00e9sidus autour de la r\u00e9sistance et du manchon en verre qui l'entoure, mais faites tr\u00e8s attention de ne pas brusquer la r\u00e9sistance elle-m\u00eame, car une force excessive peut l'endommager.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment savoir si ma batterie G\u00a0Pen doit \u00eatre recharg\u00e9e?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Lorsque la batterie G\u00a0Pen a besoin d'\u00eatre recharg\u00e9e, le bouton d'alimentation clignote 8 fois lorsqu'on appuie dessus.<br\/><br\/>\u00c0 ce moment, branchez la batterie G\u00a0Pen au chargeur USB G filaire G\u00a0Pen. Le chargeur USB G filaire G\u00a0Pen peut \u00eatre branch\u00e9 soit \u00e0 l'adaptateur mural G, soit \u00e0 n'importe quel port USB compatible. Le chargeur USB G filaire G\u00a0Pen affiche d'abord un voyant vert, puis passe au rouge pour indiquer que la batterie G\u00a0Pen est en cours de charge.<br\/><br\/>Lorsque le voyant DEL rouge repasse au vert, la batterie G\u00a0Pen est compl\u00e8tement charg\u00e9e.<br\/><br\/>Si le voyant de votre chargeur USB G filaire G\u00a0Pen reste vert, m\u00eame apr\u00e8s que le bouton a clignot\u00e9 8 fois, cela peut indiquer un probl\u00e8me de fonctionnement du chargeur. Dans ce cas, veuillez communiquer avec notre service \u00e0 la client\u00e8le pour discuter des options de garantie. <\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment allumer ou \u00e9teindre mon G\u00a0Pen pour mati\u00e8re moulue?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour allumer votre G\u00a0Pen pour mati\u00e8re moulue, appuyez cinq fois rapidement sur le bouton. Si c'est fait correctement, votre batterie G\u00a0Pen clignote trois fois pour indiquer qu'elle est d\u00e9verrouill\u00e9e et pr\u00eate \u00e0 l'emploi. Vous saurez qu'elle est d\u00e9verrouill\u00e9e si le bouton s'illumine lorsque vous appuyez dessus. Pour \u00e9teindre votre G\u00a0Pen pour mati\u00e8re moulue, appuyez de nouveau cinq fois sur le bouton. La batterie G\u00a0Pen clignote encore trois fois, mais ne s'allume plus lorsque vous appuyez sur le bouton. <\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment utiliser mon vaporisateur G\u00a0Pen?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Une fois votre r\u00e9sistance G\u00a0Pen remplie, viss\u00e9e sur votre batterie G\u00a0Pen et d\u00e9verrouill\u00e9e en appuyant cinq fois sur le bouton, il suffit de maintenir le bouton enfonc\u00e9 pour chauffer la r\u00e9sistance et d'inhaler.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment charger mes concentr\u00e9s dans la r\u00e9sistance G\u00a0Pen?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour remplir votre r\u00e9sistance G\u00a0Pen, vous devez d'abord d\u00e9visser l'embout pour exposer la r\u00e9sistance chauffante. \u00c0 l'aide de votre G Tool, d\u00e9posez la quantit\u00e9 de concentr\u00e9s souhait\u00e9e dans le r\u00e9servoir, sur la r\u00e9sistance et autour de celle-ci. Faites attention de ne pas forcer sur la r\u00e9sistance elle-m\u00eame, car elle est d\u00e9licate et peut se d\u00e9loger sous une pression excessive. Une fois vos concentr\u00e9s en place et l'embout reviss\u00e9, votre vaporisateur G\u00a0Pen est pr\u00eat \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Je viens de recevoir mon vaporisateur G\u00a0Pen; dois-je charger la batterie G\u00a0Pen avant de l'utiliser?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>M\u00eame si votre batterie G\u00a0Pen a d\u00e9j\u00e0 un peu de charge \u00e0 la sortie de la bo\u00eete et peut tout \u00e0 fait \u00eatre utilis\u00e9e, nous recommandons de la charger compl\u00e8tement lors des premi\u00e8res utilisations afin de la conditionner pour des performances optimales<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment charger mon G\u00a0Pen?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour charger votre batterie G\u00a0Pen, retirez d'abord tout r\u00e9servoir qui pourrait y \u00eatre fix\u00e9. Une fois votre c\u00e2ble USB G branch\u00e9 \u00e0 l'adaptateur mural G, un voyant vert devrait s'afficher. Lorsque vous vissez votre batterie sur le chargeur, la batterie clignote trois fois puis reste allum\u00e9e. Le voyant du chargeur passe aussi du vert au rouge pour indiquer que la batterie est en cours de charge. Lorsque ce voyant repasse au vert, la batterie est compl\u00e8tement charg\u00e9e.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Que signifie le clignotement 3 fois de ma batterie G\u00a0Pen?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Une batterie G\u00a0Pen qui clignote 3 fois indique g\u00e9n\u00e9ralement un probl\u00e8me de communication entre la batterie G\u00a0Pen et la r\u00e9sistance double quartz G\u00a0Pen. Pour y rem\u00e9dier, assurez-vous que la connexion entre les deux est propre et bien serr\u00e9e. Si vous voyez toujours 3 clignotements, vous pouvez essayer votre batterie avec d'autres r\u00e9servoirs ou r\u00e9sistances pour voir si cela r\u00e8gle le probl\u00e8me. Si le changement de r\u00e9servoir ou de r\u00e9sistance fait cesser le clignotement, vous devrez peut-\u00eatre remplacer le r\u00e9servoir ou la r\u00e9sistance en cause. Si la batterie clignote 3 fois avec chaque r\u00e9servoir ou r\u00e9sistance, le probl\u00e8me vient de la batterie G\u00a0Pen elle-m\u00eame. Communiquez avec le service \u00e0 la client\u00e8le pour un remplacement dans le cadre de notre garantie d'un an.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment allumer ou \u00e9teindre mon vaporisateur G Pro pour mati\u00e8re moulue?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Assurez-vous de charger le vaporisateur G Pro pour mati\u00e8res s\u00e8ches avant de l\u2019utiliser. Une fois le G Pro compl\u00e8tement charg\u00e9, appuyez cinq fois sur le bouton d\u2019alimentation. L\u2019appareil reste allum\u00e9 pendant 4 minutes, mais vous pouvez l\u2019\u00e9teindre plus t\u00f4t en appuyant de nouveau cinq fois sur le bouton.<br\/><br\/>La temp\u00e9rature est d\u2019abord r\u00e9gl\u00e9e au niveau le plus bas, indiqu\u00e9 par un voyant DEL rouge situ\u00e9 juste sous le bouton d\u2019alimentation. Le bouton d\u2019alimentation reste rouge pendant que le G Pro chauffe jusqu\u2019\u00e0 la temp\u00e9rature choisie. <br\/><br\/>Lorsque le G Pro a atteint la temp\u00e9rature voulue, le bouton d\u2019alimentation devient vert pour indiquer que l\u2019appareil est pr\u00eat \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9. <\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Nettoyage<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Garder la batterie G\u00a0Pen propre contribue \u00e0 la performance globale et \u00e0 la long\u00e9vit\u00e9 du produit. Retirez tout r\u00e9sidu de concentr\u00e9 ind\u00e9sirable du bouton d'alimentation et du point de connexion \u00e0 l'aide d'un G Tip ou d'un coton-tige imbib\u00e9 d'alcool \u00e0 friction. Garder ces zones propres assure que les connexions restent \u00e9tablies et que la batterie fonctionne \u00e0 plein rendement.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment savoir si ma batterie G\u00a0Pen doit \u00eatre recharg\u00e9e?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Lorsque la batterie G\u00a0Pen a besoin d'\u00eatre recharg\u00e9e, le bouton d'alimentation clignote 8 fois lorsqu'on appuie dessus.<br\/><br\/>\u00c0 ce moment, branchez la batterie G\u00a0Pen au chargeur USB G filaire G\u00a0Pen. Le chargeur USB G filaire G\u00a0Pen peut \u00eatre branch\u00e9 soit \u00e0 l'adaptateur mural G, soit \u00e0 n'importe quel port USB compatible. Le chargeur USB G filaire G\u00a0Pen affiche d'abord un voyant vert, puis passe au rouge pour indiquer que la batterie G\u00a0Pen est en cours de charge.<br\/><br\/>Lorsque le voyant DEL rouge repasse au vert, la batterie G\u00a0Pen est compl\u00e8tement charg\u00e9e.<br\/><br\/>Si le voyant de votre chargeur USB G filaire G\u00a0Pen reste vert, m\u00eame apr\u00e8s que le bouton a clignot\u00e9 8 fois, cela peut indiquer un probl\u00e8me de fonctionnement du chargeur. Dans ce cas, veuillez communiquer avec notre service \u00e0 la client\u00e8le pour discuter des options de garantie.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Devrai-je remplacer ma r\u00e9sistance G\u00a0Pen?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>La r\u00e9sistance G\u00a0Pen a une dur\u00e9e de vie d'environ 6 \u00e0 8 semaines pour un utilisateur moyen.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Compatibilit\u00e9 de la r\u00e9sistance pour concentr\u00e9s<\/summary><div class=\"faq-answer\"><ul><li>La r\u00e9sistance G\u00a0Pen est compatible avec la batterie G\u00a0Pen.<\/li><li>La r\u00e9sistance G\u00a0Pen est con\u00e7ue pour \u00eatre utilis\u00e9e avec des concentr\u00e9s. <\/li><li>La r\u00e9sistance G\u00a0Pen n'est pas destin\u00e9e \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9e avec de la mati\u00e8re moulue. <\/li><\/ul><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment nettoyer mon r\u00e9servoir Hookah?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour nettoyer le r\u00e9servoir G\u00a0Pen Hookah, retirez d'abord l'atomiseur et la base du bo\u00eetier. Il est tr\u00e8s important que ces pi\u00e8ces ne soient pas mouill\u00e9es. Une fois la base et l'atomiseur retir\u00e9s, rincez simplement le bo\u00eetier \u00e0 l'eau ti\u00e8de et laissez-le s\u00e9cher compl\u00e8tement avant de le remplir de nouveau.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment utiliser mon vaporisateur G\u00a0Pen Hookah?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Une fois votre r\u00e9servoir G\u00a0Pen Hookah rempli, viss\u00e9 sur votre batterie G\u00a0Pen et d\u00e9verrouill\u00e9 en appuyant cinq fois sur le bouton, il suffit de maintenir le bouton enfonc\u00e9 pour chauffer la r\u00e9sistance et d'inhaler.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment allumer ou \u00e9teindre mon vaporisateur G\u00a0Pen Hookah?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour allumer le vaporisateur G\u00a0Pen Hookah, appuyez cinq fois rapidement sur le bouton. Si c'est fait correctement, votre batterie G\u00a0Pen clignote trois fois pour indiquer qu'elle est d\u00e9verrouill\u00e9e et pr\u00eate \u00e0 l'emploi. Vous saurez qu'elle est d\u00e9verrouill\u00e9e si le bouton s'illumine lorsque vous appuyez dessus. Pour \u00e9teindre votre vaporisateur G\u00a0Pen Hookah, appuyez de nouveau cinq fois sur le bouton. La batterie G\u00a0Pen clignote encore trois fois, mais ne s'allume plus lorsque vous appuyez sur le bouton. <\/p><\/div><\/details>\n<\/div>\n<div class=\"faq-section\"><h2>G\u00a0Pen G Slim<\/h2>\n<details><summary>Vaporisateur G Slim Hookah\u2122<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Le vaporisateur G Slim Hookah est livr\u00e9 de s\u00e9rie avec la batterie G Slim, le r\u00e9servoir G Slim Hookah et le chargeur USB sans fil G Slim.<br\/><br\/><strong>Mode d'emploi\u00a0:<\/strong><br\/><br\/>1. Appuyez cinq fois sur le bouton pour allumer ou \u00e9teindre.<br\/><br\/>2. D\u00e9vissez compl\u00e8tement le r\u00e9servoir de la batterie.<br\/><br\/>3. D\u00e9vissez la base de l'atomiseur du r\u00e9servoir pour exposer l'atomiseur et le r\u00e9servoir.<\/p><p>4. Versez le liquide souhait\u00e9 dans le r\u00e9servoir et remettez la base de l'atomiseur en place.<\/p><p>5. Revissez l'ensemble du r\u00e9servoir sur la batterie.<\/p><p>6. Maintenez le bouton enfonc\u00e9 pour chauffer l'atomiseur, puis inhalez.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>G Slim pour mati\u00e8re moulue (rechargeable)<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Le G Slim pour mati\u00e8re moulue est livr\u00e9 de s\u00e9rie avec la batterie G Slim, le r\u00e9servoir G Slim pour mati\u00e8re moulue, le G Slim Tool et le chargeur USB sans fil G Slim. <br\/><br\/>Mode d'emploi\u00a0: <br\/><br\/>1. Appuyez cinq fois sur le bouton pour allumer ou \u00e9teindre.<br\/><br\/>2. D\u00e9vissez l'embout.<br\/><br\/>3. Broyez la mati\u00e8re s\u00e9ch\u00e9e et chargez-la par le haut de la chambre de chauffe. <br\/><br\/>4. Revissez l'embout.<br\/><br\/>5. Maintenez le bouton enfonc\u00e9 pour chauffer la r\u00e9sistance, puis inhalez.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Vaporisateur G Slim\u2122 (rechargeable)<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Le vaporisateur G Slim est livr\u00e9 de s\u00e9rie avec la batterie G Slim, le r\u00e9servoir G Slim, le G Slim Tool et le chargeur USB sans fil G Slim. Mode d'emploi\u00a0: 1. Appuyez cinq fois sur le bouton pour allumer ou \u00e9teindre. 2. D\u00e9vissez l'embout. 3. Chargez les concentr\u00e9s souhait\u00e9s dans la chambre de chauffe. 4. Revissez l'embout. 5. Maintenez le bouton enfonc\u00e9 pour chauffer la r\u00e9sistance, puis inhalez.<\/p><\/div><\/details>\n<\/div>\n<div class=\"faq-section\"><h2>G\u00a0Pen G Pro<\/h2>\n<details><summary>Conseils g\u00e9n\u00e9raux d'utilisation du G Pro<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour une performance optimale de votre G Pro, nous recommandons ce qui suit\u00a0:<\/p><ul><li>Assurez-vous que votre mati\u00e8re est finement moulue et bien tass\u00e9e au fond du r\u00e9servoir. <\/li><li>Une plus grande quantit\u00e9 de mati\u00e8re moulue produira g\u00e9n\u00e9ralement un plus grand volume de vapeur qu\u2019une petite quantit\u00e9.<\/li><li>Nettoyez r\u00e9guli\u00e8rement l'embout du G Pro, car l'accumulation de r\u00e9sidus peut grandement nuire \u00e0 la performance de l'appareil.<\/li><li>Laissez le G Pro refroidir avant de tenter de le nettoyer avec la brosse de nettoyage incluse.<\/li><li>Retirez le G Pro de son chargeur d\u00e8s que le voyant passe au vert afin de prolonger la dur\u00e9e de vie de la batterie interne.<\/li><li>Laissez le G Pro terminer un cycle de chauffe complet avant de produire un maximum de vapeur, surtout aux r\u00e9glages de temp\u00e9rature plus bas.<\/li><\/ul><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment charger ma mati\u00e8re moulue dans le G Pro?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Assurez-vous que le G Pro est \u00c9TEINT avant et pendant le chargement de vos m\u00e9langes s\u00e9ch\u00e9s pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s. <br\/><br\/>Pour obtenir les meilleurs r\u00e9sultats, utilisez la carte G pour moudre finement vos m\u00e9langes s\u00e9ch\u00e9s pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s avant de les placer dans la chambre de chauffe.<br\/><br\/>Retirez l'embout du G Pro en exer\u00e7ant une pression de chaque c\u00f4t\u00e9 du haut tout en poussant vers le haut. <br\/><br\/>Remplissez la chambre au complet, en prenant soin de ne pas trop tasser. Une fois vos m\u00e9langes s\u00e9ch\u00e9s pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s charg\u00e9s dans la chambre de chauffe, remettez l'embout du G Pro en place sur le G Pro. Allumez le G Pro en appuyant cinq fois sur le bouton d'alimentation. S\u00e9lectionnez le r\u00e9glage de temp\u00e9rature souhait\u00e9, attendez que le bouton d'alimentation passe au vert pour indiquer que la temp\u00e9rature souhait\u00e9e est atteinte, puis inhalez.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment savoir si mon G Pro doit \u00eatre recharg\u00e9?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Lorsque le G Pro doit \u00eatre recharg\u00e9, le bouton d'alimentation clignote 4 fois pour indiquer que l'appareil n'a plus de charge.<br\/><br\/>Le bouton d'alimentation affiche un voyant DEL rouge lorsqu'il clignote 4 fois.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Quelle quantit\u00e9 le G Pro peut-il contenir?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Le G Pro est dot\u00e9 d'une chambre de chauffe pouvant contenir jusqu'\u00e0 0,6 gramme de m\u00e9langes s\u00e9ch\u00e9s.<br\/><br\/>Remarque\u00a0: <\/p><ul><li>Ce produit ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9 avec des concentr\u00e9s. <\/li><li> Mati\u00e8re moulue non incluse     <\/li><li> Les composants \u00e9lectroniques sont couverts par une garantie d'un an   <\/li><li> La capacit\u00e9 de la chambre est de 0,6 gramme<\/li><\/ul><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment nettoyer le G Pro?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Les meilleures fa\u00e7ons de nettoyer votre G Pro sont les suivantes\u00a0:<\/p><ul><li>Une fois que vous avez termin\u00e9 de vaporiser votre mati\u00e8re moulue, retirez l'embout du G Pro et videz la chambre. <\/li><li>Laissez l\u2019appareil refroidir avant d\u2019utiliser la brosse de nettoyage incluse pour retirer tout r\u00e9sidu de la chambre.<\/li><li>Retirez les grilles filtrantes de l'embout en d\u00e9vissant l'\u0153illet m\u00e9tallique qui les maintient en place. Vous pouvez soit remplacer la grille par une neuve, soit la nettoyer avec la solution nettoyante de votre choix.<\/li><\/ul><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment charger mon vaporisateur G Pro pour mati\u00e8re moulue?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour charger le vaporisateur G Pro pour mati\u00e8re moulue, branchez le chargeur USB filaire G Pro \u00e0 n'importe quel port USB compatible. Branchez le chargeur USB filaire G Pro \u00e0 la base du vaporisateur G Pro pour mati\u00e8re moulue. Une fois branch\u00e9, le bouton d'alimentation affiche un voyant DEL rouge pour indiquer que la charge est en cours. Une fois le vaporisateur G Pro pour mati\u00e8re moulue compl\u00e8tement charg\u00e9, le voyant DEL du bouton d'alimentation passe au vert. <br\/><br\/>Chargez vos m\u00e9langes s\u00e9ch\u00e9s pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s AVANT d'allumer le vaporisateur G Pro pour mati\u00e8re moulue.  <br\/><br\/>Le vaporisateur G Pro pour mati\u00e8re moulue n'a besoin que de 1 \u00e0 3 heures au maximum pour compl\u00e9ter un cycle de charge complet.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Pourquoi mon vaporisateur G Pro pour mati\u00e8re moulue ne reste-t-il allum\u00e9 que quatre minutes avant de s'\u00e9teindre?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Le vaporisateur G Pro pour mati\u00e8re moulue est con\u00e7u avec une fonction d'arr\u00eat automatique pour pr\u00e9server l'autonomie de la batterie et \u00e9viter toute chauffe inutile. C'est pourquoi le vaporisateur G Pro pour mati\u00e8re moulue s'\u00e9teint automatiquement apr\u00e8s une p\u00e9riode de quatre minutes. Si vous souhaitez continuer \u00e0 utiliser le vaporisateur G Pro pour mati\u00e8re moulue apr\u00e8s l'activation de l'arr\u00eat automatique, appuyez simplement cinq fois sur le bouton d'alimentation pour le rallumer et poursuivre l'utilisation. <\/p><\/div><\/details>\n<\/div>\n<div class=\"faq-section\"><h2>G\u00a0Pen Micro G<\/h2>\n<details><summary>Nettoyage<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Il est important de garder la r\u00e9sistance Original microG propre. Si vous voyez des r\u00e9sidus de concentr\u00e9 ind\u00e9sirables s'accumuler \u00e0 l'ext\u00e9rieur du cylindre, autour de la base ou aux points de connexion, retirez-les simplement avec un G Tip ou un coton-tige imbib\u00e9 d'alcool \u00e0 friction. <\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Compatibilit\u00e9<\/summary><div class=\"faq-answer\"><ul><li>Le r\u00e9servoir G\u00a0Pen pour mati\u00e8re moulue est compatible avec la batterie G\u00a0Pen.<\/li><li>Le r\u00e9servoir G\u00a0Pen pour mati\u00e8re moulue est con\u00e7u pour \u00eatre utilis\u00e9 avec de la mati\u00e8re aromatique s\u00e9ch\u00e9e.<\/li><li>Le r\u00e9servoir G\u00a0Pen pour mati\u00e8re moulue n\u2019est pas destin\u00e9 \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9 avec des concentr\u00e9s.<\/li><li>La r\u00e9sistance G\u00a0Pen est compatible avec la batterie G\u00a0Pen.<\/li><li>La r\u00e9sistance G\u00a0Pen est con\u00e7ue pour \u00eatre utilis\u00e9e avec des concentr\u00e9s.<\/li><li>La r\u00e9sistance G\u00a0Pen n'est pas destin\u00e9e \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9e avec de la mati\u00e8re moulue.<\/li><\/ul><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment charger mon vaporisateur microG?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour charger votre batterie microG, retirez d'abord tout r\u00e9servoir qui pourrait y \u00eatre fix\u00e9. Une fois votre chargeur USB microG branch\u00e9 \u00e0 l'adaptateur mural G et \u00e0 la batterie, le voyant au bas de la batterie passe au rouge pour indiquer qu'elle est en cours de charge. Lorsque ce voyant repasse au vert, la batterie est compl\u00e8tement charg\u00e9e.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment allumer ou \u00e9teindre mon vaporisateur microG?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour allumer votre vaporisateur microG, appuyez cinq fois rapidement sur le bouton. Si c'est fait correctement, votre batterie microG clignote deux fois pour indiquer qu'elle est d\u00e9verrouill\u00e9e et pr\u00eate \u00e0 l'emploi. Vous saurez qu'elle est d\u00e9verrouill\u00e9e si le bouton s'illumine lorsque vous appuyez dessus. Pour \u00e9teindre votre vaporisateur microG, appuyez de nouveau cinq fois sur le bouton. La batterie microG clignote encore deux fois, mais ne s'allume plus lorsque vous appuyez sur le bouton. <\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Mon embout semble bouch\u00e9; comment dois-je le nettoyer?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour un nettoyage de base, nous recommandons d\u2019utiliser nos cotons-tiges de nettoyage G, qui sont imbib\u00e9s d\u2019une solution nettoyante. Si un nettoyage plus en profondeur est n\u00e9cessaire, vous pouvez aussi utiliser votre outil G pour retirer les r\u00e9sidus plus solides. Pour un nettoyage en profondeur, vous pouvez faire tremper votre embout dans de l\u2019alcool isopropylique pendant environ 20 \u00e0 30 minutes, puis le rincer abondamment \u00e0 l\u2019eau chaude. Cela devrait d\u00e9coller et d\u00e9loger m\u00eame les r\u00e9sidus les plus tenaces.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Mon vaporisateur microG peut-il aussi \u00eatre utilis\u00e9 avec de la mati\u00e8re moulue?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Bien que le vaporisateur microG soit livr\u00e9 configur\u00e9 pour les concentr\u00e9s, il existe bel et bien des pi\u00e8ces permettant de l'adapter \u00e0 la mati\u00e8re s\u00e9ch\u00e9e. Il vous suffit d'un r\u00e9servoir microG Ground Material, qui se visse sur la batterie microG exactement comme le r\u00e9servoir microG inclus dans l'ensemble.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Quelle est la meilleure fa\u00e7on de nettoyer l'int\u00e9rieur de mon r\u00e9servoir microG?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>\u00c0 l'int\u00e9rieur m\u00eame de votre r\u00e9servoir microG, la r\u00e9sistance se nettoie d'elle-m\u00eame en br\u00fblant tout r\u00e9sidu qui entre en contact avec elle. Nous ne recommandons pas l'utilisation d'un agent nettoyant liquide, quel qu'il soit, dans le r\u00e9servoir microG, car cela pourrait provoquer un mauvais fonctionnement. Si vous devez retirer du concentr\u00e9 du r\u00e9servoir, vous pouvez le faire \u00e0 l'aide de votre G Tool.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment charger mes concentr\u00e9s dans le r\u00e9servoir microG?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour remplir votre r\u00e9servoir microG, vous devez d'abord retirer l'embout pour exposer la r\u00e9sistance chauffante. \u00c0 l'aide de votre G Tool, d\u00e9posez le concentr\u00e9 souhait\u00e9 dans le r\u00e9servoir, sur la r\u00e9sistance et autour de celle-ci. Faites attention de ne pas forcer sur la r\u00e9sistance elle-m\u00eame, car elle est d\u00e9licate et peut se d\u00e9loger sous une pression excessive. Une fois vos concentr\u00e9s en place et l'embout remis, votre vaporisateur microG est pr\u00eat \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment nettoyer le dessus de mon r\u00e9servoir microG Ground Material?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Si le dessus de votre r\u00e9servoir microG Ground Material s'obstrue, vous pouvez le faire tremper dans de l'alcool isopropylique pendant 20 \u00e0 30 minutes, puis le rincer abondamment \u00e0 l'eau chaude. Cela devrait ramollir et d\u00e9loger les r\u00e9sidus accumul\u00e9s sur cette pi\u00e8ce. Pour un nettoyage en profondeur, vous pouvez retirer la petite grille du dessus et utiliser votre G Tool pour d\u00e9barrasser la zone des r\u00e9sidus tenaces.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment charger mes m\u00e9langes aromatiques dans le r\u00e9servoir microG Ground Material?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour remplir votre r\u00e9servoir microG Ground Material, vous devez d'abord retirer l'embout et d\u00e9visser le dessus du r\u00e9servoir pour exposer la chambre de chauffe. Broyez votre mati\u00e8re \u00e0 la consistance souhait\u00e9e et chargez la quantit\u00e9 voulue dans le r\u00e9servoir. Gardez en t\u00eate que la circulation d'air dans le r\u00e9servoir d\u00e9pend grandement de la quantit\u00e9 et de la consistance de la mati\u00e8re moulue charg\u00e9e. Une fois votre mati\u00e8re charg\u00e9e, le dessus du r\u00e9servoir reviss\u00e9 et l'embout remis en place, votre r\u00e9servoir microG Ground Material est pr\u00eat \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment charger mon microG Ground Material?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Pour charger votre batterie microG, retirez d'abord tout r\u00e9servoir qui pourrait y \u00eatre fix\u00e9. Une fois votre chargeur USB microG branch\u00e9 \u00e0 l'adaptateur mural G et \u00e0 la batterie, le voyant au bas de la batterie passe au rouge pour indiquer qu'elle est en cours de charge. Lorsque ce voyant repasse au vert, la batterie est compl\u00e8tement charg\u00e9e.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Garantie de la batterie Original microG<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Nous offrons une garantie d'un an sur tous les articles \u00e9lectroniques (\u00e0 l'exclusion des syst\u00e8mes de r\u00e9servoir et de r\u00e9sistance). Si vous \u00e9prouvez un probl\u00e8me avec la batterie Original microG, veuillez communiquer avec le service \u00e0 la client\u00e8le pour savoir comment faire remplacer l'article. Pour \u00eatre admissible, vous devez avoir achet\u00e9 directement sur notre site Web ou d\u00e9tenir un re\u00e7u valide indiquant la date d'achat et le magasin o\u00f9 l'article a \u00e9t\u00e9 achet\u00e9. Nous n'offrons aucune assistance pour les produits contrefaits ni pour les articles achet\u00e9s sur des sites Web tiers, car la plupart des articles contrefaits sont distribu\u00e9s par ces canaux.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Comment savoir si ma batterie microG doit \u00eatre recharg\u00e9e?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Lorsque la batterie microG a besoin d'\u00eatre recharg\u00e9e, le bouton d'alimentation clignote 8 fois lorsqu'on appuie dessus.<br\/><br\/>\u00c0 ce moment, branchez la batterie microG au chargeur USB microG. Le chargeur USB microG peut \u00eatre branch\u00e9 soit \u00e0 l'adaptateur mural G, soit \u00e0 n'importe quel port USB compatible. Le bas de la batterie microG affiche d'abord un voyant vert, puis passe au rouge pour indiquer que la charge est en cours.<br\/><br\/>Lorsque le voyant DEL rouge repasse au vert, la batterie microG est compl\u00e8tement charg\u00e9e.<br\/><br\/>Si le voyant de votre chargeur USB G filaire G\u00a0Pen reste vert, m\u00eame apr\u00e8s que le bouton a clignot\u00e9 8 fois, cela peut indiquer un probl\u00e8me de fonctionnement du chargeur. Dans ce cas, veuillez communiquer avec notre service \u00e0 la client\u00e8le pour discuter des options de garantie.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Devrai-je remplacer mon r\u00e9servoir microG Ground Material?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>Le r\u00e9servoir microG Ground Material a une dur\u00e9e de vie d'environ 6 \u00e0 8 semaines pour un utilisateur moyen.<\/p><\/div><\/details>\n<details><summary>Dois-je nettoyer mon Original microG Pen?<\/summary><div class=\"faq-answer\"><p>OUI.<br\/><br\/>La meilleure fa\u00e7on d'assurer un rendement et une long\u00e9vit\u00e9 optimaux de votre produit G\u00a0Pen (microG Pen) est d'effectuer r\u00e9guli\u00e8rement de simples proc\u00e9dures de nettoyage. L'\u00e9tape la plus importante consiste \u00e0 retirer tout exc\u00e8s de r\u00e9sidus de concentr\u00e9 du point de connexion de la batterie. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, par point de connexion, nous d\u00e9signons la partie de la batterie qui est expos\u00e9e une fois la bobine retir\u00e9e. Prenez simplement un coton-tige, imbibez-le d'alcool isopropylique \u00e0 friction et essuyez d\u00e9licatement tout exc\u00e8s de r\u00e9sidus de concentr\u00e9 qui a pu s'y accumuler avec le temps. Avec le microG Pen, il est \u00e9galement important de retirer tout exc\u00e8s de r\u00e9sidus de concentr\u00e9 autour de la base du cylindre en titane, sur la partie ext\u00e9rieure de la bobine. Si vous remarquez que cet exc\u00e8s de r\u00e9sidus de concentr\u00e9 s'accumule \u00e0 un endroit, r\u00e9p\u00e9tez simplement cette proc\u00e9dure deux \u00e0 trois fois par semaine. Cela pr\u00e9viendra efficacement toute perte de connexion entre la batterie et la bobine, tout en gardant l'embout hygi\u00e9nique.  <br\/><br\/>Ne faites tremper aucun de vos composants (r\u00e9sistance microG, batterie microG, chargeur) dans une solution nettoyante ou de l'alcool \u00e0 friction, quels qu'ils soient. Cela pourrait endommager les pi\u00e8ces.<br\/><br\/>Ne nettoyez pas l'int\u00e9rieur de la r\u00e9sistance, l\u00e0 o\u00f9 se trouve l'\u00e9l\u00e9ment chauffant. L'\u00e9l\u00e9ment chauffant nettoie essentiellement l'int\u00e9rieur de la r\u00e9sistance en \u00e9liminant tout exc\u00e8s de r\u00e9sidus de concentr\u00e9.<\/p><\/div><\/details>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Support information for discontinued and legacy G Pen products. G Pen Dash Can I use my G Pen Dash Vaporizer while it is charging?Yes! The G Pen Dash Vaporizer features pass-through charging, allowing for it to be used while plugged in and charging. How do I know if my G Pen Dash Vaporizer needs to [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1107","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ca.gpen.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1107","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ca.gpen.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ca.gpen.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ca.gpen.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1107"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/ca.gpen.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1107\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8019,"href":"https:\/\/ca.gpen.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1107\/revisions\/8019"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ca.gpen.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1107"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}